ワタミの介護の評判を詳しく解説！「評判JAPAN」

【いい評判】

・機械化よりも、人による介護を重視しているので、信頼はしていますよ。
・あまりに高齢の場合は、他の施設が良いですが、健康であれば非常に良い介護が受けられます。
・世代的に70過ぎくらいの比較的軽い介護なら、安心して親を預けられます。
・人間の”手”による介護なので、丁寧だし、眼が行き届いている感じがします。
・施設は清潔ですし、普通に利用できる介護施設だと感じましたよ。

【普通の評判】

・他で断られた要介護の老人でも、好意的に受け入れてくれるのは有難いと感じます。
・数少ない悪評で、総合評価が決められているのは残念。
・利用者の大半は満足しているんではないでしょうか？、私は満足しています。
・まだまだ運営してから時間が足りていない感じで、苦労は多いんじゃないですかね。
・職員の経験を重ねて、やがてはベテランが育てば、それでもっと良くなると思う。

【微妙な評判】

・やっぱり数年前の例の事が頭にあるけど、最近は改善しているみたいだね。
・すべてを人手を使っての完全介護は難しいと思うし、もう少し機械化してもよい気がする。
・ベテランの介護士が足りていないと感じるのは、やっぱり経営がまだ若いからかな。
・カリスマ経営者の威光が強く、それで職員がちょっときつく感じているかもね。
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上記の評判をまとめてみると、比較的軽い要介護むけ、人の手による完全介護という意見が多かったです。
評価は口コミをみている限りでは、介護の方法は丁寧という傾向にあります。

評価は口コミをみている限りでは、介護の方法は非常に丁寧という傾向にあります。
評判や口コミを見ていると、非常に古い情報が多いため、少ない点は歪めませんが、「まだ非常に新しい介護サービス事業」といった印象が強いですね。
介護を接客業と考え、利用者を顧客として扱い、介護専門用具や装置に頼らず、人の手で完全介護を目指すという理想がかなり強いようです。
他社が、介護をシステマチックに行う部分を、マンパワーで行い、人間対人間という丁寧な対応を心がけているようです。
ただ、ベテラン職員に関しては、やや不足気味で、そうした意味では比較的、要介護の低い、高齢者向けの施設やサービスであるといった印象を、多くの利用者では抱いているようでした。

挨拶や、日常のケアではスタッフの対応そのものに対して、クレームやトラブルは非常に少ないというのが実際のところのようです。
介護用具に頼らず、入浴もつきっきりの介助を目指しているため、スタッフ自身では、それが多少、負担が重いようなケースも有りますが、利用者からは評判は一様に良い感じです。
事務的、対応が機械的といった意見や評判は少なく、平均的な軽い要介護の方であれば、楽しく施設では過ごせているといった意見もあります。
利用者にくつろいでもらいたい、といった社風がよく現れ、施設の設備はとにかく冷たくならないように心がけ、スタッフもやる気が感じられると、そこは非常に高く評価されています。
イベントの提案、食事もより多くの要介護レベルに対応して欲しいとの要望もあり、とりあえずは成長過程にある介護サービスを提供している感じですね。

大手の介護関係の株式会社としては、平均的給与です。
総じて業界水準が非常に低いため、職員の口コミでは、それほど高い評価につながってはいません。
しかし、待遇面で、努力の結果として昇進を目指す若い人では、それほど不満もないのが特徴です。
残業は多いのですが、やはり現場の人手不足のためか、かなりハードな側面も多いそうです。
パート・アルバイトよりも、正社員の採用に非常に積極的のため、昇給は年2回ほど、業績次第で上がるようになっています。
3年間の場合で、新卒のケースでは、ケアスタッフ20万円～25万平均程度となっています。
ケアマネージャーで、平均24万～となっているため、若干、他社より低い側面もありますが、調理スタッフなど専門の採用もあるため、それなりに業務は細分化されており、スタッフ一人あたりの労働負担は、最近では軽くなっているそうです。

ワタミの介護の２ｃｈの評判やネットクチコミを見てみると下記のような口コミが多かったです

・以前の事故って、95歳とか超高齢者だったんだよねぇ
・あんまり無理をした要介護レベルじゃなければ、安心して利用できるんじゃないの？
・理想があまりに高いかもしれないけど、最近じゃどうなんだろね。
・介護現場は正直きつい、やっぱり高齢者相手だからね。
・ワガママな老人相手に、よく頑張っていると思うよ。

2chの話題では、多くは介護現場で働く人の意見が多く、一部ではかなりの酷評も見られます。
それはもう数年以上も前の話で、現在は、極普通の介護サービスとして認識されています。
2chでも、現在はあまり辛辣な意見が投稿されることはないですね。
一部では、カリスマ経営者の理想が高過ぎるといった指摘もありますが、人に手による完全介護を目指す姿勢には、少しずつ、2chでも評価は高まってきてはいるようです。
また、実際に働く人の意見では、不況でも雇用を確保し、それなりに標準的な給与体系なので、労働環境などでそれほど不満な意見は、2chでも少なかったですね。

おむつゼロ、特殊浴（機械式浴槽）ゼロ、経管食（栄養価の高い流動食）、車いすゼロを目指す、完全な人による介護がワタミの介護の特徴です。
平日5種類、休日は2種類以上のイベントや催し、アクティビティを用意し、初詣や外出に対しても、こまめなサポートで非常に好評を博しています。
すべての食事が美味しいことを目指して、外食産業ならではのおもてなしを本質においた、手厚い介護で人気になってます。