評判ジャパン > 家事代行会社の評判 > 家事代行ベアーズ(家政婦)の評判(2ch、ハウスクリーニング、ベビーシッターなど)と口コミを詳しく解説!

家事代行ベアーズの評判や2chの口コミをまとめました。

家事代行ベアーズの評判についてネットの口コミやいい評判、普通の評判やクレーム対応などの口コミをまとめました

家事代行ベアーズ(家政婦)の評判や口コミを解説!

【いい評判】

・スポットサービスが多いので助かります。
・最大手でもあるのスタッフは安心だと感じてます。
・上級プランだと鍵を預けられるので、我が家では家政婦さんとして活用しています。
・1時間単価が約1,500円前後なので利用しやすいです。
・デラックス以上は殆ど全部やってもらえるので、誰も居ない時に任せられて良いですね。

【普通の評判】

・週1で考えると、それほどお手頃なサービスとは思いませんが、安心できる会社だとは思ってます。
・法人会員で会社が入ってるところは、優遇されているので、会社次第で考えますね。
・2時間ではできることが限られているので、3時間で週2だとやっぱり7~8万はかかりそう。
・基本は交通費に関しては、自腹で払うんで、とにかく会社が近くにあるのか確かめてみます。
・物損について不安がある場合はデラックスなどのプランが必要。

【微妙な評判】

・交通費込みという表示が紛らわしいです。
・結局、具体的な見積もりは相談後でしか判らないので、そこがちょっと不便。
・最大手なのは知ってるけど、やっぱり不安は残ります。
・在宅が基本だから、それほど便利だと感じてませんが、理由者は多いみたい。
・スポットなら案外利用価値あるけど、勧誘とかされそう。
【家事代行サービスのキャットハンド】とどちらが迷ったけど手厚い待遇からキャットハンドを選びました。

上記の評判をまとめてみると、安心やコストが安いという意見が多かったです。
評価は口コミをみている限りでは仕事が手早く綺麗という傾向にあります。


家政婦を扱ったドラマの影響もあるのか、急速に一時期関心も高かった家政婦ですが、現在では家政婦紹介所の代わりとして、家事代行サービスが充実しているので、家事代行ベアーズ(家政婦)はその中では、最大手の会社として口コミでは評価されています。
家政婦だと、それなりの規模がある大きな家やマンションなど、収入に余裕のある人が利用するものだといった認識は意外に少なく、妊婦がいる家庭や独身世帯で深夜にしか帰ってこれないような環境では、トイレだけとか、簡単な家事だけで済ます「スポット」の利用が多いようです。
交通費は実費で、WEBでは参考例に”交通費込み”として取り上げているので、この参考例の金額が実は実費であるという事が少々わかりにくいと、口コミサイトではありました。
費用面では良心的で、ドラマのような愛想のない人はいないそうです。
また急な依頼も、スケジュールが合えば都合つけてくれるそうで、これも事実はやはりドラマとは違うようです。
余談ですが、「承知しました」ではなく、「はい、かしこまりました」と応えるんだとか。

最近おすすめの家事代行サイト

評判JAPANがおすすめする家事代行サービスは下記になります。
ヒューマンホームサービス
「ホテル清掃を取り入れたワンランク上の技術とホスピタリティマインドでご自宅のお掃除を行い、お客様のご自宅の資産価値を守る。」
そんなのが売りの家事代行業者です。
目的に合わせて、お好きなお部屋から選択できるプランが豊富。
また専門技術が必要となるエアコンや換気扇の分解洗浄など業者にやってもらうのも一度にやっていただけるのがメリットです。
掃除洗濯等の基本はもちろんゴミ出し・洗濯物たたみ・布団干しなど家事と呼べるものはやってもらえるとのことでした。
色々な家事代行がありますが、特にどれにしようかなど迷っているのであればこちらのヒューマンホームサービスへ是非登録してみましょう。

ベアーズのハウスクリーニングの評判や口コミはどんな感じ?

普通のアパートの様な住まいでも利用している人は多く、独身世帯から夫婦共働き、高齢者世帯まで幅広く利用されているのが評判など、ネットで見ると詳細にわかりました。
出来ないというか、受け付けてくれないのは、エアコンなど脚立などを使った掃除全般で、基本は立って手がとどくところまでの作業に限定されているようです。
思い重量物や体に触れるマッサージ、車の運転などはトラブルになりやすいため、お断りしているそうです。
依頼するプランによっては、料理を作ってもらうことも出来るため、作業スタッフの腕前にもよりますが、「自然な味で美味しかった」と素直な意見もありました。
利用者からは、スタッフとの会話も作業を邪魔しない程度であれば、気さくな印象で、評判はとても良いので、そこが家事代行ベアーズ(家政婦)の利用を高めているといった理由なのかもしれません。

ベアーズのベビーシッターの評判や口コミはどんな感じ?

実際にベビーシッターに依頼した人のブログなどを集約してわかったことですが、幼稚園児までを対象としたサービスが多く、小学校低学年も対象としているのは、家事代行ベアーズ(家政婦)と他数社ほどでした。
利用者から、不満や苦情、あるいはそれを要因とした掲示板の書き込みもないので、いくつかのブログで書かれている通り、利用した感想は良いという意見だけが見られます。
子供を同伴できない同窓会の飲み会への出席や、育児疲れでヘトヘトになってしまった主婦層、あるいは離婚して母子家庭になった世帯など、様々なシチュエーションで利用されている様子がわかります。
現時点で園児以上を対象としているのは、3社しか見当たらないそうです。
利用してサービスに納得して、家事代行も頼んでいるという方もいるので、信頼はとても高いという結果になっています。

家事代行ベアーズ(家政婦)の2chでの口コミ評判は?

家事代行ベアーズ(家政婦)の2chの評判やネットクチコミを見てみると下記のような口コミが多かったです

・「家政婦のミタ」以降、結構頼む人多いらしいが、ありゃドラマだしな。
・IT系独身サラリーマンだと、とにかく活用したほうが良いよ。
・使ってみたが、意外とよろし。
・在宅でやってる作業確認して、その次に鍵預けるやつに移行しました。
・トイレだけやってもらったけど、タンク裏まで掃除してたよ。

一人暮らしの人の利用が結構目立ったのが、2chでの家事代行ベアーズ(家政婦)の印象です。
それとやはり、例の高視聴率だった家政婦を題材にしたテレビドラマで、2chでも家事代行サービス・家政婦サービスが話題になっています。
その中で、シルバー人材センターの代行サービスと共に、利用者がとても多かったのが家事代行ベアーズ(家政婦)の利用です。
家政婦で色々調べても、2chでは過去ログにかなり投稿が多いのですが、ベアーズの名前は頻繁に出てきます。
2chの中では、男性、女性共に利用者は多く、以前より利用して数年に渡って継続している方は何人もいました。
近年の離婚率も反映してか、若い母子家庭での利用も2chで見ると多いですね。
知名度も2chではかなり多く見受けられますので、やはり業界では家事代行ベアーズ(家政婦)は最大手だということがよくわかります。

家事代行ベアーズ(家政婦)の社風、企業体質を解説

【特徴】
徹底したスタッフ育成を背景に、1999年に設立された家事代行ベアーズ(家政婦)は、東京都の5つ星レストランや大手コンビニエンスストア、高島屋などの高級デパートなどと提携し、お客様の要望からベビーシッターのサービスを事業に加えています。
ワンルーム向けカイジ代行サービスなど、法人契約も300社を超えるなどその信頼は非常に高く評価されています。
会社自体も育児休暇制度の徹底と社員へのフォロー体制、復帰後のサポートなどで、平成22年には東京都から「ワークライフバランス認定企業」として、育児・介護休業制度充実部門に認定され、業務でも、自社のサービスでも社会福祉に貢献しています。

合わせて読みたい

家事代行ベアーズの口コミ

家事代行ベアーズについて評価

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars 平均: 2.53
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(スパム対策)

エアコンクリーニングは、資格ないと本来できません。

以前 スタッフとして働きたく 面接 研修を受けました。結果 研修担当者に『私には難しい』と判断されてしまいました。
この書き込みを見てショックです。
スタッフとして雇われている人は私より優れていて当然なんだろうけど、
この書き込みを見て 断られた私って
と思います。
1日だけの研修(しかも交通費無しで無給)でそこまで判断されるのはどうかと思う。
断られたお陰で、一流企業に就職出来たから
こちらとしては結果良かったけどね。

以前 スタッフとして働きたく 面接 研修を受けました。結果 研修担当者に『私には難しい』と判断されてしまいました。
この書き込みを見てショックです。
スタッフとして雇われている人は私より優れていて当然なんだろうけど、
この書き込みを見て 断られた私って…
と思います。
1日だけの研修(しかも交通費無しで無給)でそこまで判断されるのはどうかと思う。
断られたお陰で、一流企業に就職出来たから
こちらとしては結果良かったけどね。

ここは仕切りが最悪です。
まず初めに来た営業担当が全然つかえなく、説明がまったくわからないしまつ。
契約したが、前日になっても誰が来るかわからずじまいで、あげくのはてには
何回目かに当日誰も来ないので電話すると、手配を忘れてたと。
見た目良さそうですが内容は最悪です、やめたようがいいですよ。

【家事代行サービスのキャットハンド】で民泊の清掃依頼を頼んだけど助かった。ここはやってないのかな

清掃について書き出すとキリがないです。

清掃スタッフについても、照明があるにも関わらず、「暗かったから清掃が行き届いていない箇所もあるかも知れない」と言われ、本社スタッフについても、電話すると言いながら電話が掛ってこない、

二度とこちらを利用しません。

・キッチン
レンジフードの油汚れがそのまま
(清掃したと作業したスタッフは言っているらしいが)古い米粒や引き出しの奥からゴミが出てきた

・お風呂
換気扇の外側の汚れがそのまま
壁や白い浴槽に髪の毛が貼りついていた
屋内物干しに埃が溜まったまま
浴槽の内部が丸く円を描いたような跡(要は隅々まで清掃してくれていない)

もっと沢山ありますが、清掃について書き出すとキリがないです。

清掃スタッフについても、照明があるにも関わらず、「暗かったから清掃が行き届いていない箇所もあるかも知れない」と言われ、本社スタッフについても、電話すると言いながら電話が掛ってこない、挙句の果てには、誤った請求書が何度も届き、こちらから連絡する始末。

ストレスを軽減するために清掃を依頼したのに、酷い有様を見て、またスタッフの対応のひどさに、余計にストレスを感じさせる企業だと感じました。

キッチン周りをお願いしました。初めに写真を撮っておけばよかったのですが、
三口コンロの大きいほう二箇所は鑢をかけ過ぎて?剥げてました。また、後で気がついたのですか流しの蛇口には大きな削られた痕が二箇所・・・細かいところも油汚れが落ちていなかったのでやり直してもらいましたが。

ハウスクリーニングを、頼みました。お風呂場とエアコン2台でした。…が、エアコンから水漏れが始まり何度も、写真を、撮って、持ち帰ります。の、一点張り…。

四角い部屋を、丸く掃除して、風呂場の、髪は、取って行かず、部屋のドアの裏は埃が溜まり、全然、気が利かない。ゴミ出しを頼めば、30分は、帰ってこない。時間だけは、しっかり守って、さっさと、帰る。

他の会社も依頼したことがあるのですが、柔軟に色々対応いただける部分はとってもいいです。
他の会社だと掃除やお願い事など言ったことをやってくれるかどうかは、担当する人でかなり落差がありますが。ベアーズは、その落差が少ないのと改善しようと努力されているのがとてもよくわかりました。
今後も使っていきたいです。

引っ越し際にハウスクリーニングを頼んでみました。綺麗に掃除してもらって、満足でした。しかし、掃除スタッフから新住所の変更は不要と聞いたので、ずっと支払い票を待ってました。ある日急に知らない法律事務所から支払い催促の電話がかがってきて、聞いても向こうは「代行です。分かりません」しか答えられなくて、手数料まで取られてました。

掃除の手際,仕上がりを見ると逆にストレスがたまるので,早々に解約しようと考えています.
スタッフを変えていただいても同じなので,社内教育の問題ではないでしょうか.もちろん2人のスタッフを見ただけで全体を判断してはいけないとは思いますが,初めに契約するときこうしたサイトが見つからなかったので,他の方の参考になればと思い投稿しました.

お掃除はとても綺麗にしていただき満足です。お風呂場とエアコンをやっていだだきました。ただその後の対応は最低でした。名前を間違えて請求がきて、すぐに連絡したら訂正して送り直すと言われましたが訂正されず、かなり忘れるほど時間が経ってから、またもや当初の間違った名前で督促状のように期限を切った請求書がきました。その後、一体どうなってるのかとメールをしても音沙汰なく、仕方なくまた電話したところ、いまメールを作ってましたけど、なんで電話してくるんですか?と、とんでも無いことを言われました。夜メールしたのですから普通は朝一で連絡来るはずではないですか?電話の対応も、まるで反省が感じられず、私にはうるさい奴だと言わんばかりだったようにしか聞こえませんでした。社員教育が全くなってません。お掃除が良かっただけに残念。次回は不安なので他に頼もうと思います。

お掃除はとても綺麗にしていただき満足です。お風呂場とエアコンをやっていだだきました。ただその後の対応は最低でした。名前を間違えて請求がきて、すぐに連絡したら訂正して送り直すと言われましたが訂正されず、かなり忘れるほど時間が経ってから、またもや当初の間違った名前で督促状のように期限を切った請求書がきました。その後、一体どうなってるのかとメールをしても音沙汰なく、仕方なくまた電話したところ、いまメールを作ってましたけど、なんで電話してくるんですか?と、とんでも無いことを言われました。夜メールしたのですから普通は朝一で連絡来るはずではないですか?電話の対応も、まるで反省が感じられず、私にはうるさい奴だと言わんばかりだったようにしか聞こえませんでした。

今回初めてお願いしました。

1人に2.5時間来ていただき、部屋の掃除、
洗濯物の畳をお願いした。

時間制で、決められた時間だけ作業をするという感じです。

全く評判だけの会社でスタッフの品質が一定では無く当たり外れが大きい。
特にいい加減な営業が多くこの営業の能力が大いに疑問で一般社会人の常識も持ち合わせているのか?と言う程度で問題を指摘すると仲間内で握りつぶし上司に伝わらないようしている。
営業に騙されると高くて何も出来無いと言う悲惨な話に成ります。
ま~出来れば使わない方が良いと思います。
二年間でまともに作業できる方は一度も無く近所の家政婦紹介所の方が安くて信頼出来ます。

小学生の子供二人とキッチンの掃除をお願いしました。
お昼の時間になるのでツナのオニギリを作って食べさせてもらうようにたのみましたが一口しか食べなかったと聞きました。
後で子供にも聞いたらツナの油も切らずに塩とかの味もなく食べれないよと子供が言っていました。
それなら嫌いな食べ物を食べた方がましだよ。
そのくらい食べれなかったそうなのであとが大変でした。
子守りも掃除も料理もできない方がきたのでどうかと思いました。
どこか安くて子供を安心して預けられる所は無いのでそょうか?

言葉使いが悪い人いた。社員教育なってなさそう。人によって掃除に差がある。

週一回、不在時にお願いしていますが、いつもの担当者が都合が悪くこれないと聞いて、その週はやめようか考えましたが、違う方と当初から面識のある営業担当の方が一緒に同行するという条件だったのでお願いしました。がしかし、実際は同行したのは面識のある営業担当者ではなく、全く面識のない二人で作業をしていました。たまたまこちらがその状況に気づき、すぐに作業を中止してもらいましたが不信感で今後はベアーズにお願いするのをやめようかと考えています。不在時の家事代行は気を付けたほうがいいです。実際に誰が作業をしているか分かりません。このようなことがないように今後のベアーズの対応をみてからやめるかどうかきめようと思います。

週1でお願いしていましたが、スタッフさんが諸事情により途中で帰ってしまったので、久しぶりに自分で掃除をしたら、ベッドやソファの下など見えない所に埃が積もっていました。
翌月末で解約すると連絡した次の回、スタッフさんが来ませんでした。
電話したところ、スタッフさんが日にちを勘違いしていたとのこと。
1年ぐらいお願いしていて、時間に関してはかなりしっかりしていると関心していたのに。
最後までちゃんと対応してもらいたかったです。
お昼からホームパーティーを予定していたので本当に困りました。

高いコースにしても普通のスタッフとサービスの質にあまり変わりはないです。高いコースの価値は全くない。

繁忙期だとは思いますが、電話のオペレーター(男性)があやふやな応対で不安になり、結局注文しませんでした。
・キャンペーンの案内をこちらが確認するまで説明せず、内容も不十分(こう書いてありますけど、というとああそうですね、というだけで、どのプランを選ぶか聞いてこない)
・料金の説明にもたもた(計算してもらえますか?ときくと「今計算しています」「えーと」という反応)
・日程を告げてもなかなか決まらない(「少々お待ちください」といって待たされてから「この日だとこの時間になります、ただし作業員に確認してからになります」?え?じゃあなにを確認してたの、という感じ)
作業をお願いする前に挫折してしまいました。あのオペレーターさんはもったいないです。
(私がコールセンター関連の業務をしているので厳しく見てしまうのかもしれませんが・・・)

年末に一度利用しました。

キッチンはそれなりに綺麗になりました

約束日の前日になってドタキャンされました。
よく理解できない理由でした。
また料金もその時になって突然変更して、依頼する場合は、8割増しになります。

今回初めてお願いしようと思っていましたが、その気持ちが失せています。
プロ意識に欠ける印象を受けました。

専任なはずがコロコロ人が入れ替わり
来るスタッフによってサービスが全然違いすぎて。。。
時間制で個人差がありすぎて
スタッフによっては
お願いした箇所も手付かずで終わったり。

少し高くても他社の方がしっかりしている気がするので他社で探しています。

時間が短く感じる。内容が薄いのか、私がわがままなだけなのか…、他社も同じような感じなのかしら。

スポットで3回利用したことがあります。
不満はないけど次は他のとこに頼んで比べてみようかなって思ってます。

体調がすぐれない時、忙しい時、誰よりも頼りになるのがベアーズさん。子どもに弱音を吐くわけにはいかないから、ベアーズさんに甘えさせてもらっています。

育休復職支援キャンペーンを利用しましたっ*
初月安くなったし送迎も特典でついてきたよ(*^^)v
帰宅後にばたばたしなくてイイって素晴らしいねっ!

数時間家事から離れるだけで気持ちにゆとりが生まれます♪

たまーに子どもを見てもらってます。身内に頼むとあからさまに嫌な顔をされるから、精神的にも楽です(*^-^*)年に1~2回くらい、息抜きしてもバチはあたらない…かな?

料金がわかりにくい。
家事代行って個々に限らずどこもわかりにくいんですかね。
思ってたより高くなって残念でした。

繁忙期は月5万円をこちらの予算に回しています。私よりも家のことをよくわかって下さっているので頼もしいです。

常連です。短時間ですが。子育てと仕事を両立させる為に必要なサービスではないでしょうか。

銀行や役所などの用事が詰まってる日は子供が一緒だと大変だから面倒をお願いしています。

安すぎて怪しい会社なのかと思ってた
友達が結構使ってるみたいで
先週あたしも利用してみました
普通によかったからリピしますね

見積がわかりにくいよーこれじゃ頼めないよーって思って躊躇してました
1回試してみて微妙なら他を探せばいっかと思って呼んでみると
この内容でこの料金ならOKOK!と旦那も納得

父がいつも利用していて、たまたまスタッフさんとお会いしたことがありますが、言葉遣いも仕事ぶりも目を見張るものがありました。

スポットが便利。予定が重なった時に頼むと安心してやるべきことに集中できます。

0歳と2歳の子供の育児に追われて満足に家事ができず、ついにストレスが爆発w
旦那が週に1回なら家事代行頼んでいいと言ってくれたから、お言葉に甘えちゃってます。
部屋が綺麗だと心に余裕ができますね。

10回分の回数券を利用中!
来客が多いから掃除しなきゃいけないんだけど、日中は仕事が忙しくて細かいところまで気がいかないんですよねぇ(-_-;)
いつも来客予定の当日か前日にお願いしていますがピッカピカにしてくれます♪

料金比較したら安かったので、入居前のハウスクリーニングをして貰いました。
酷く汚れている箇所はキッチンとトイレ程度、全体的に細かい生活汚れやホコリがあったので、部分清掃を勧められましたが家全体の清掃を希望し、「ではコンセントから何まで拭ける部分は全て清掃します」と愛想良く言って頂け任せました。

二人に2時間来ていただき、風呂・トイレ・部屋の掃除、洗濯物の畳をお願いした。
時間制で、決められた時間だけ作業をするという感じです。

契約すると毎回勧誘。

定期的にやってもらうとなると負担もかさみそうですが
たまにやってもらえばそうでもないみたいですね。
年老いた両親に教えてあげたいと思います。

トイレだけでも大丈夫みたいですね。
トイレ掃除、いつも簡単にしているのですが
徹底的に掃除したいと思ってました。
市販の洗剤だと手ぬるいんですよね。

そうですね。
私も週一くらいの割合でスポットサービスを利用してみたいです。
素人の掃除は手抜きしてしまいがちなので
徹底的にきれいにしたいと思っています。

そうですね、週一回くらいこういうサービスを受けられたら
理想的だと思います。
片付けが苦手ですので、プロにやってもらいたいです。
一人暮らしの人にも良いかもしれませんね。

ライフェックスとか利用したいんですけどぉ、高いので
ここの業者なら手ごろな値段だからいいかなぁと思ってます。
値段が高いところはうちの母親向きかもしれないし~。

手ごろな価格でこういうサービスが試せるのならば
初心者でも安心できますよね。
素人は、どんなものかわからないわけですから、低価格からスタート
したいのではないかと思います。

ベアーズは最大手ですので、信頼してよいとおもいます。
うちもスポットサービスを以前利用しました。
すごく仕事も丁寧でしたよ。
おかげでこちらも楽できちゃったので◎でした。

別に家全体を掃除してもらいたいわけではないので
スポットサービスというのは便利かと思います。
どうしても自分たちでできないところだけ
やってもらったら節約になるし。

知り合いで、働いている人ですがこのベアーズさんを
利用したことがある、という人がいます。
どうだったかは聞いていないんですけど、業界の中では
お手頃価格みたいですね。

近所のおじさんが奥さんと死別して一人暮らしなのですが
噂によると、こちらの会社のサービスを利用しているそうです。
単身の人とかにはヘルパーさんも良いですが
こういうのもいいですよね。

この、スポットサービスっていうのいいですね。
家計が大変でも、スポットサービスくらいならば
利用できそうです。
プロの腕前というのも見てみたいですね。

こういう業界の中では比較的料金が安いと思います。
一度だけ利用したことがあるのですが、すごくきれいにしてもらえました。
頻繁には頼めないですが
たまには息抜きの意味でもいいかなって感じ。

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