ペットのコジマ（ペットショップ）の評判を詳しく解説！「評判JAPAN」

ある店の店長はロリ◯ン。
若いスタッフしか可愛がらないし話さない
こんな奴が店長ってやばいと思う
店長のせいで何人ものスタッフが辞めていった

久しぶりに行ったら長年いた店員さんが退職されてました。
ものすごく知識も豊富で色々アドバイスして頂き初代の子が病気の時色々教えてくれました。
その子が亡くなって2代目の子を迎えました。
もしかしたらと思いここに書きました。
その節はありがとうございました。

八王子店の店員、特に２Fの商品売り場の店員の態度は悪い。ハッキリ言って接客業に向いていない人ばかりだ。まず基本中の基本「あいさつ」をしない。「いらっしゃいませ」「ありがとうございました」がない。あっても「心ここにあらず丸出しの形だけ」しかも、いつも感じるのは、たいして混んでもいないのにレジには誰も居ない。気付いても「お待たせしました」の一言もなく黙ってレジを打つ。しかも遅い。レジは２台あるのに、何故か１台は何かの集計をとっているのか？は知らないが、殆どが１台だけ稼働が基本だ。よっぽど行列ができると「渋々はじめる」という感じだ。正直毎回不愉快である。ポイントも溜まっているし、他に安い所がないので、こちらも渋々我慢して行ってます。

コジマ目黒店の若い女の店員さんで1人凄く不潔な人がいます。
家から近い為よく利用させていただいてるのですが地面にあぐらかいてたり、うんこ座りをして他の店員と話してたり。
他の人はとても愛想良かったし品揃えも生き物の管理もしっかりしていただけにそんな店員さんがいる事がとても残念です。

コジマ新宿店のトリマーが
預かっているわんこの扱いがかなり
ひどいそうです。

従業員が知り合いなので
聞いちゃいました。

トリマーの名前もその子に聞けばわかります。

ペットホテルでは、預かった
わんこたちをどんな扱いをしているかというと
1日う○こまみれ。

見かねた店員が
シーツ交換をしますね。と言ったら
そのトリマーは それはトリマーの仕事だから
やるな。と言われたそうです。

そのほか言うこと聞かない子は
耳をもたれてケージを蹴ったり
見てられないそうです。

さらに 吠えてうるさかったこは、
何をされてるのか 裏で悲鳴を
あげていたそうです。

もう耐えられないから
ペット・ショップをやめたい！
と話してました。

コジマのトリマー教育どうなってるの？

カスタマーセンターの電話対応が事務員レベル。店舗のアルバイトならまだしも、プロとして教育は受けていないのか？

昨日ダックスフンドの爪きりと足の毛カットを足立店でやって頂きました 若い新人のトリマーさんと思います
とても丁寧な仕上がりに嬉しくなりました
次回もあの子にやってほしいって思いました 宜しく😊

私も足立店でお迎えしました。
おそらく一つ前に投稿されている方と同じインコの売り場の店員さんからお迎えしました。
この方から買いたい、と本当に思いました。
これまで色々なショップに行きましたがこんなに最初から最後まで楽しく気持ち良かったのは初めてです。
私も周囲にこんな風に思われたい、と自分の仕事の姿勢を見直しました。
出会いに感謝しています。

足立店のインコの売り場で応対がとても丁寧な笑顔溢れる店員さんからお迎えをしました。動物の幸せを望んでいるのが伝わり、とてもいい出会いができました。遠方なので足立店に行くことはもうないと思いますがこの店員さんからお迎えできて本当に良かったです。

埼玉県のK店
挨拶無し
店員の態度悪い
店長みたいな人最低
噂で聞いた話、そこの店の店長はスタッフに手を出すらしい。
女性スタッフを襲いクビになった奴
女性スタッフをはらませ妊娠しているのに働かせ続けさせている奴
そんな奴等しかいねーのかよ
昔のK店は良い雰囲気だったけど、最近じゃ頼れる人がいないし、行きたいと思わない。
コジマの人間性を疑う。

京都店、店員の愛想がよろしくない。

足立店は本当にオススメ出来ません。
犬猫コーナーの店員さんは愛想良く対応していらっしゃいましたが小動物コーナーが最悪です。
身長が低くヤンママ(?)の様な見た目の女性店員の接客態度と動物への態度が酷すぎました。
その時いた小動物について質問しても小さく舌打ちをされたり質問に対して一言で済まされて会話が途切れる、という感じでした。
気に入った子が居たので購入しましたがもう2度と足立店では買い物したくありません。

ライオンラビットを飼いましたが、購入時に涙やけがあったにもかかわらず、契約書の目の健康チェック欄のAに◯をつけてくださいと言われました。
涙やけがあるので病院には行った方がいいが、その費用は負担できませんと意味不明な回答。
3日後に病院に連れて行ったら結膜炎でした。
鼻がペチャッとしているうさぎは結膜炎を繰り返しやすいそうですが、そんな説明は一切なかったです。また、結膜炎を防ぐために目の周りの毛をカットしたり、目やにをふいてあげたりもしてませんでした。動物病院も経営しているのに、診察も対策もしない。最低です。
光熱費も5000円も上がり、病院代も考えれば軽い気持ちで買った人の元へいたらもう命はなかったと思います。

陳列されてる時も一番下の暗いケージの中に入っていたので一番電気が当たる場所でじっとしていてかわいそうでした。
フェレットなんかは狭いプラケースに三匹はいっていて完全にぐったりしてました。
あとは全く羽が伸ばせない虫かごにインコ二匹とか…店の奥に動物がいるのに入り口の時点で動物臭がするとか。

餌の量も体重1キロに対して牧草は100gと言われましたが、うさぎの専門店に行ったらそんなに食べないとのこと。
しつけのことについても教えてくれませんでしたし、牧草を買う時に一番いい牧草と店であげてる牧草はどれですか？と聞いたら店であげてるのは値段が安い方…なぜいいものをあげないのか。しかも、牧草は歯が丈夫になるよう硬い一番刈りをあげなければいけないのですが一番刈りも食べますがどちらでもいいですよ〜といった回答。噛み合わせが悪くなると病気にもつながるのに。ペレットも店であげてるもの買いましたが商品入れ替えが早いメーカーでいきなり餌が変わるとうさぎが食べなくなる可能性があるのによくあげてたなと。全体的にどっちでも〜って感じでしたね。

私は元々はペットショップでうさぎを飼うか決めてから、団体に譲渡してもらうことを考えていたのですが、たまたまみたうさぎちゃんの懐っこさを気に入ってしまい、もう6ヶ月なので殺処分になるなら、悩みます。と言ったところ
売り文句も、もう大きいから、目が赤いからという理由で買っていかない人が多いんです。と。
実際はそんなことはなく他店では6ヶ月のこもいます。動物への愛を感じません。

ボーナスは片手

コジマで買ったアメショーをコジマペットホテルに二泊三日お願いしたら、引き取る時に「食欲なくて元気ありません。」と言われ、3日後に亡くなりました。まだ3歳なのに。肺の腫瘍ではないか？と言われました。ホテルに行く前までとても元気だったのに。

松戸のコジマはレジの接客態度が悪すぎます。
並んでるときに「ポイントカードを持っているなら先に出しといてください」と言われました。
愛想がなくてコンビニの店員の方がちゃんとしています。

ペットショップコジマでパートとして
働いていました。
お客様への対応や動物への対応はすごく
整っているので家族をお迎えするのにはいいと思いますが、働こうと思っている方絶対辞めたほうがいいと思いますよ。私がいた店舗では、残業1日1時間以上させられますし人がいないとの理由でお休みの日まで仕事に出ろと言われます。
ほぼ強制でした。影でお客様の悪口を言ったりミスをすれば次の日から冷たく当たられます。精神的に疲れました。もう二度といきたくないです。なので一度考え直したほうがいいですよ。

売れ残った子どうしてるんだろう。
あんなに大量の犬猫全部さばけるのか？

いつも行ってるお店の雰囲気がとても悪くて嫌になりました。
前も悪口を聞いていたのですが、集団で固まって
「あのお客バカだからぁー。」
「キチガイだ。」
とか聞こえる声で言うのは辞めて欲しいです。
行動範囲内にペットショップがないため仕方なく行ってるのですが、
もう２回目です。
動物の世話を終わって暇なのか何なのか知らないが、せめて挨拶だけはしたらどうかと思う。
入口が１階にあるためどうしてもそこを通過しないと２階のフードコーナーへ行けないので
不快な思いをしながら行く。
あと社員さん？私服の男の人が敬語使えないのも
教育し直した方がいい。ビックリしました。

6年前にロシアンブルー、数ヶ月後アビシニアン、5年前にスコティッシュ。料金も普通で、特に問題なし。家族旅行に行く時に、ロシブを飼い始めたばかりだったのでコジマのホテルへ預けました。余裕をもって3泊4日で頼みましたが、2日目の夜「昨日からオシッコが出ていません。このままだと危ないからすぐに引き取りに来てください」と。急遽、予定変更して迎えに行きました。何も対応できないただの預かりだけはダメだとわかり、今はかかりつけの動物病院のホテルに預けてます。しかも、1泊のキャンセル料は戻ってこなかった。ホテルはやめたほうがいいですよ。

ここで買ったダックスを先天性の病気で8年前に亡くしました。たった、4歳の短い命でした。

いつもレジの案内があやふやで、並んでいるのに後から来た人を通したりします。
何のために並んでるのか分からない。
横入りも堂々と通します。並ぶだけ損です。

フードの種類が多くて、よく利用してたけれど、最近店員の接客が雑になってきた。

いつも店員がおしゃべりしていて全然気がつかない事が多い。
特に新人さんと店長さん。
昔からいる方とかはすぐに気づいて来てくれるのですが、
この店長さんも新人さんなんですかね？

久しぶりにエサを買いに行きましたが、
レジで前に並ぶ方に気づかず会計をして
しまいました。
すると隣のレジの女性店員が
「おかしいんじゃないの？違うんじゃないの？
話した方がいいんじゃないの？」と叫び
出しました。
ピリピリしていたのですが、他の店員は
何も発せず作業を続けています。

お店の雰囲気が悪かった。買えよみたいな目で見てくる定員、新人さんらしき人への冷たい目線。商売だから仕方ないのかもしれませんが、もう行きたくないと思いました。あえて店舗は伏せておきますが、クレームの電話を入れようと思ったくらい不快な気持ちになりました。

この店で猫を飼いましたが、５年後に遺伝性の病気で亡くなりました

ジャンガリアンのプディングを購入しました。
従業員さんの対応もとても丁寧で、知識も豊富で、購入した個体の性格まで把握されていました。
購入の決め手は、明るく清潔な店内と、従業員さんの対応でした。

今日久しぶりにコジマへ行き、イエロージャンガリアンを購入しました！
飼いやすさなど色々聞いていたら対応してくれる店員がコロコロ変わり忙しなかったです。
それに子どもと見に行ったのですが、対応してくれたポッチャリの女店員がジロジロと見てきてむかつきました。多分子どもがうろちょろしてたからかなとは思いましたが…

ハムスターの飼い方などももっと詳しく教えてほしかったです。

店員さんの対応が丁寧でもう10年近くお世話になってます。
気になるのは店長さんらしき男性が荒々しい言葉遣いで店員を叱ってる姿を度々目撃しています。
子供がビックリしていたのと、気分悪いです。

ちょっと前にペットショップのコジマの八王子店でハムスターを購入したのですが、
店員さんが常にイライラした感じの人でした。
「ハウスはどうしますかっ！！」　「食器はどうしますかっ！！！」と
怒鳴るような話し方をされました。
店員さんを怒らせるような事をした記憶は無いですが、とにかく感じが悪い店です。
その日買い忘れていた物があったので再度行ったら、その店員は犬と店内を歩いて楽しそうに遊んでいました。
どうやら犬と遊びたかったのを邪魔したからイライラしていたみたいです。
とても雑な感じで不快な対応でした。
犬猫を大事にしてるのはいいですが、小動物は放置されていて可愛そうな感じがします。
この店は対応が悪いので、他をあたった方がいいと思います。
ここにも書いてあるが、コジマはやっぱ評判悪いですね。

店の中では接客は良いが、店を出たら常識のない店員。
家の近くにいつもペットのコジマのマーク入りの車が路上駐車してます。

チェリーアイの病気を持っる子を購入してしまいました。と言うより手続きが全て完了した途端に、チェリーアイだと聞かされました。他の子も通院している眼科に連れて行ったら手術したほうがいいと言われたので、でも保険適用しないと。

先天性の疾患のある大型犬の子犬を購入してしまいました。
歩くのもやっと（現在七か月）。現在かかりつけ医と大学病院にかかっています。
店舗には詳細を連絡しました。生体代を返金でした。
もう医療費で越えています。これからもっとかかります。
我家の家族になった子です。大変だけどがんばります。

トイプードルをお迎えしました。
お迎えする時の対応は凄く親切で、コジマ動物病院も入ってるとこだったので「健康診断の結果も問題ないので連れて帰れます。」と言われ、数日後風邪をひきました。
子犬なので環境の変化もあって風邪はしょうがない…と思い、隣接してるコジマ動物病院に連れて行きました。

生体価格に安い子でも、きちんと理由を説明してくれます。

先天性の病気のある子を買ってしまいました。自分で選んだ子なので一生面倒見ます。

動物病院が併設されているし、店舗数が多いのも決め手でした。最近は関東も怪しいブリーダーばかりが目立つし…コジマみたいな老舗のペットショップのほうが断然安心して利用できます。

いつ行っても清潔感があってイイね！フードとかワンコの物は全部ここで揃うから助かってる

可愛がってお世話していることが伝わります。
笑顔を絶やさないって当たり前だけど大切なこと。
信用を得ようと努力しているのでしょうね。
コジマは従業員への教育が行き届いています。

餌が豊富なのでしょっちゅうみにいってしまいます。

たまたまホームページをチェックすると新着コーナーに可愛いプードルが…！しかも最寄りの店舗にいるってことでダッシュでお店に行きました！実際に見ても可愛くて可愛くて…その日のうちに我が家の一員に。前に飼っていたプードルが亡くなって5年経ち、この子のお陰でようやく我が家に活気が戻ってきました。

ハムスターをここでかってますがすごい長生きしています。
ジャンガリアンのオスです＾＾
店員さんも親切でした＾＾

初めてペットホテルにあずけましたがトラブルはありませんでした。「よく食べてたし、暴れたりもせずいい子にしてましたよ！」とのことで安心しました。また旅行の際に利用したいと思います。

猫の種類が多いからよく見に行ってます(^O^)犬、猫、インコ、ウサギを飼ってるんで、フードとかペレットとかが一度に買えて助かってます★

わんこを家に迎えた後もフードやおもちゃなどをこちらで購入しています。
わんこを飼うこと自体が始めてだったのですが、
あれこれ教えて下さって助かりました。