西濃運輸の評判や2chの口コミをまとめました。
西濃運輸の評判についてネットの口コミやいい評判、普通の評判やクレーム対応などの口コミをまとめました
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西濃運輸の評判や口コミを解説!
【いい評判】
・宅配では評判はあまり良くないけど、業務運輸では定評がありますよね。
・引越し業ではパイオニアみたいなところがありますね。
・見積もり打を出してもらったところ、費用は一般的ですが時間の管理はかなりしっかりしていました。
・震災のあった年に岩手へ向けての引越では、大変お世話になり、ありがとうございます。
・重量制限がカンガルー便宅配は西濃が一番です。
【普通の評判】
・時間的に夜はやってないので、送る時よりも受け取る際に少々不便を感じることはあります。
・得積みの業者ではパイオニアで、昔からよく利用しています。
・距離からいって、西濃は意外と料金が安いんですよね。
・仕事でよく利用しています。
・業者向けの運送業では、やはり信頼は厚いと思います。
【微妙な評判】
・配達員が、良い意味でも悪い意味でもフランク過ぎるとこかな。
・悪評の多くは、宅配料金が安いからとか、特別な理由が多い気がします。
・会社の契約というのが多く、個人利用だと対応に慣れていない担当者もいますね。
・そもそも、事業者向けの運輸の延長上に宅配をやっているので、評価はもったいない気がします。
・遅延がよくあるというけれど、得積みの宿命なのかな?
上記の評判をまとめてみると、引越では一番や対応は早いという意見が多かったです。
評価は口コミをみている限りでは得積みのパイオニアという傾向にあります。
得積みとは、宅配が1梱包単位での輸送を中心とし、大きさやサイズに若干の制限を設けた小荷物運輸ですが、大きさに関しては制限が緩く、複数口に対応力がる一般貨物形態の運輸のことを指します。
西濃運輸はこの輸送のある種、パイオニアで、大きな荷物の運搬では非常に便利だとの声がネットでは多く上がっています。
一方、宅配に関しては、その地域に住む地元の配送員が多いため、ちょっとフランクな対応に戸惑う声もあるようです。
西濃運輸で働く人の声では、既に他社で退職したプロの配送員を、再び地元で再雇用することも多く、そういった面では”地元密着型”として、馴染みの宅配して、大小様々な会社で契約して利用しているところが多いですね。
フランクで気さくな配達員と、会社の輸送手段として契約して積極的利用ということから、個人の集荷などは若干少ないのも特徴です。
こうした会社契約の輸送会社としては、業界トップの企業なので、個人宅配をヤマト運輸などの他社へ委託するケースもあるそうです。
口コミでよく見る、西濃運輸の宅配員に関する批判は、ほとんどがこの委託配達員への感想に終始している点が要注意ですね。
西濃運輸の引越しの評判はどう?
宅配業と兼業という会社が多い中で、大型のトラックが多い西濃運輸では、カンガルー便として引越でも定評があるようです。
普段から物量の多い、業界でも大きな荷物を手作業で運ぶため、引越しでは作業がテキパキして見ていて気持ちが良いといった意見がありました。
宅配業に比べ、比較的作業には慣れているためか、引越し業者としての認知度のほうが西濃運輸の方は高いですね。
元々が貨物専用から、事業を拡大させているため、戦後業界では最も早くから長距離に対応しており、全国規模の対応に於いては、西濃運輸が一番良いといった声もありました。
西濃運輸への転職や就職の評判はどう?
実際に勤めている方からの評判や口コミを見ると、他社では取り扱わない物品や、重量物も取り扱う西濃運輸では、かなり他社のような顧客に制限を設けていないので、やる気というよりも、真のプロ意識と経験がかなりモノを言う運送会社のようです。
配達と集荷が同時に出来るスキルが必要で、その地域の地理や個人宅の住所等、かなり頭にいれる必要もあります。
また、西濃運輸は委託業務をあまり使わないため、小口宅配よりも、大口顧客がメインで、かなりハードな労働でもよく知られています。
宅配ぐらいしか出来ないだろうという人は、むしろ他社のような、配送と集荷を別の担当者で振り分ける企業が向いており、西濃運輸は本当のプロフェッショナルでないと、あまり活躍できないといった声が多かったですね。
宅配事業では、配達員がその地域で宅配をしていた労働者が、退職後再雇用で西濃運輸で働いている事も多く、そういった意味では、地域の”顔”として活躍する人も多いようです。
2chでの口コミ評判は?
西濃運輸の2chの評判やネットクチコミを見てみると下記のような口コミが多かったです
・あんまりにも不評が多いけど、どうも比べる相手が違うような・・。
・某企業のように、下請けの高齢者請負に丸投げしてる事業よか、かなりマシだと思うけど。
・宅配事業でナンバーワンになるために、えげつない事やってる他社よか良いかもね。
・会社で利用しているが、一番丁寧な対応で好感が持てたよ。
他は、丁寧だがイチイチ仕事が遅い。
・丁寧な顧客対応とかより、大量に配送をお願いする場合は、でかいトラックを持ってる西濃の方が有利かもな。
”得積み”とは、特別積合わせ貨物運送の略で、その地域ごとに仕分けを個別に行い、定期便に他の貨物と合わせて運送する方法のことですが、2chでは運輸関係のスレッドで、良く見かける業界用語になります。
30キロの重要制限のある小口よりも、大きさに自由度があり、重量物も対応しているため、2chでは、会社で運送会社として契約しているところが多いそうです。
特に、荷物の取り扱いでは、そうした業界では丁寧だということで2chでは評価は高く、それほど高い給与でもないのに、社員は頑張っていると励ましの声も2chには多かったですね。
一般的な個人宅配業者とは区別して評価する人が、2chでは多く見られました。
西濃運輸の社風、企業体質を解説
戦後から一貫して、企業間の輸送に利用されてきた「カンガルー便」の愛称で知られる特別積合わせ事業の先駆的存在です。
路線トラックでは、業界でも超大型のトラックを保有し、業界最大手企業です。
個人ではあまり馴染みがありませんが、企業間の地域拠点にまとめて西濃が配送し、小荷物だけを宅配業他社へ委託するケースは多く、委託宅配員が西濃運輸を名乗るため、誤解されている場合が多いですね。
事業としては、宅配では取り扱うことが不可能な重要物や、多数発送に非常に柔軟に対応しています。
地域企業を子会社化した経緯があるため、地域では最も密着した企業の一つかもしれません。
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GW前にGW中は休みとの事で再配達の申し出をGW明けにして日付と時間指定したのに来ない。
こちらから問い合わせてみたら変更手続きが一切されてないとの事。
過去にも同じような事がありました。
管理出来ないなら宅配をせずに業者専門でやって欲しいと切実に思います。
匿名さん | 2019.05.11 2:56 PM
再配達になったとき、毎回営業所に電話しても出ない。ドライバーの携帯に電話してもでない。
結局メール問い合わせしなきゃいけない。
でもなかなか連絡が取れない。
出かける用事があるのに、すごく迷惑な思いを毎回しています。
ホントに嫌いな会社。
匿名さん | 2017.10.4 9:38 AM
通販で利用した。
配送業者は店指定で日時指定もなし。
近くの営業所で止まったまま、2日経っても来ないんで電話した。
下請けに電話回されて、やっぱり「見落としてました。」
翌日配達員はすいませんの一言どころか終始無言。
届いた荷物にはなぜか2日前の期日指定がデカデカと書いてあった。
匿名さん | 2017.06.10 11:35 AM
西濃さんは最高です‼重量物を格安で運んでくれますよ、個人宛も夜遅くまで再配してくれますし
匿名さん | 2017.05.2 8:48 PM
荷物の再配達依頼を朝に電話しても夜しか無理だと言われた
匿名さん | 2016.07.22 6:37 PM
仕方ないかな
仕事量の割に、給料安いし
労働時間長い〜
何処の店でも、労基法違反
それでも辞めない ボーナスに騙されてるから
匿名さん | 2015.10.23 10:56 PM
販売店から受け取り、HPで検索しても4日間「入力されたお問い合わせ番号が見当たりません」
電話で問い合わせても「わかりません」
4日間経ったら確実にヤマトは届いている
料金はヤマト運輸よりやや安い程度でこの品質(品物の質にもよりますが)
匿名さん | 2015.03.26 2:56 PM
我が家に宅配してくださる小●寺さん。
いつも感じ良くて癒されます。再配達ばかりさせて申し訳ないです。
吉村 | 2015.01.23 9:39 PM
楽天だったかと思うのですが、ドリンクをケース買いしたときにここの業者でした。
時間は他の方のおっしゃっている通り、守っていただけませんでした。
まぁ、安いから許す、といった感じでしょうか。
急ぐものだったら使わないかもしれませんね。
匿名さん | 2014.10.22 12:05 PM
皆さんのおっしゃられているように、確かに時間は守られませんでした。
まぁ、私の場合一度しか利用したことがないので
ただの渋滞かな、とも思うのですが、
それでも午前中指定で夜でした・・。
改善してほしいですね。
匿名さん | 2014.10.21 6:44 AM
そうですね、確かに速さを取るならば他の業者がいいかなと思います。
ここ、西濃運輸は安さで選ばれる業者だと思います。
どちらを選ぶかは個人差があるのだと思います。
私は迅速さを選びます。
匿名さん | 2014.10.20 8:00 AM
最近楽天のショップからドリンクを送ってもらったのですが
ここの業者さんでした。
配達時間は、確かにレビューにある通り遅かったです。
でも私の場合は許容範囲だったので、今後ももしかしたら
利用してしまうかも。。
匿名さん | 2014.10.19 11:06 AM
私も宅配で、ここの西濃運輸に持ってきてもらったんですけどぉ~
遅かったです。
いくらなんでも夜中近くに持ってくるのは常識外れですよねぇ~
安くてもあんまり利用したいとは思いませんでした。
やはりもう少し頑張ってほしいですね~
匿名さん | 2014.10.18 8:02 AM
業務運輸の会社だったんですね・・。
普通の家庭への宅配はあまり力を入れていないのでしょうか。
一度利用したことがありますが、あまり時間が守られず、
フランクすぎる印象を受けてしまいましたね。
匿名さん | 2014.10.17 10:09 AM
思わず西濃運輸が安かったので、ネットショッピングした際に
選択してしまったのですが、確かに来てくれた時間は遅かったです。
道が混んでいた、とのことでしたが
ちょっとひどいかな、と思いました。
匿名さん | 2014.10.16 8:35 AM
業務運輸では評判が高いんですね。
確かに一般家庭への宅配の面では、時間にルーズとか
良く無いイメージがありますが、意外な一面を見た気がします。
時間の面で改善してくれれば
鬼に金棒の会社なんですけどね。
匿名さん | 2014.10.15 2:05 PM
私の時は、ここの西濃運輸さんだったけど、あまり遅れずに
持ってきてくれました。
でも、正確ではありませんでした。
許容範囲ではあったのですが、あまり遅れるところは
イヤですね。
匿名さん | 2014.10.14 8:10 AM
たまたま今日来てもらった配達業者はヤマト運輸だったのですが
昨日の午後に頼んで今朝到着なので、ものすごく迅速さを感じました。
それに引き換え、西濃さん、もう少しスピードの面で頑張ってほしいですね。
料金はもう少しあげてもいいからその分早くしてほしい。
匿名さん | 2014.10.13 11:20 AM
はやさで選ぶならば、クロネコヤマトかゆうぱっく。
安さで選ぶならば、西濃運輸。
って感じですかね。
どっちもそろっているのってなかなかないものですね。
それが理想なんですが。
頑張っていただきたいですね。
匿名さん | 2014.10.12 10:28 AM
一回使ったことありますが、配達時間が守られなくて
すっごい夜遅くに来られてしまったので
それ以来使わなくなりました。
やはり宅配業者さんは、時間厳守してもらえないと困ります。
こちらの予定もくるってしまいますから。
匿名さん | 2014.10.11 8:01 AM
楽天利用することが多いのですが、特にドリンク類の業者は
ここの西濃運輸が多いです。
値段が圧倒的に安いので、いつも迷わず選んでしまってます・・
が、確かに届くのは遅いです。
この前なんか夜遅くに来られました。
匿名さん | 2014.10.10 9:45 AM
配送料金は安いので、よく使っていますが
やはり迅速かどうか、という面から考えると、〇マト運輸とか
〇うぱっくなのではないかと思います。
わかってはいるのですが、安い方を選びがちなんですけどね(苦笑)
匿名さん | 2014.10.9 7:08 AM
すっごい安くていいなぁ、と思っていたのもつかの間
確かに配達スピードは遅いです。
まぁ、安いので仕方ないっか。。
これで速さも迅速ならば言うことないなぁ。
匿名さん | 2014.10.8 11:19 AM
失礼かもしれませんが、配達員の人が少し感じの悪めの人だったので
今度からあまり利用したいと思わなくなりました。
笑顔もなかったし、遅れてきて当然、みたいな態度だったので
悪印象でした。
匿名さん | 2014.10.7 10:04 AM
わかります~。
みなさんやはり思っていることは同じなんですね。
私もネット通販でここの業者だった場合、買うのをやめて他のところに
しちゃいます。
そのくらいストレスになるんですよね。
改良していただきたいです。
匿名さん | 2014.10.6 12:20 PM
今回も、日時指定しておいたのに、なんと「荷物が集荷所に残っておりまして・・・」と電話が入り、指定しておいたのは午前中なのに、それには間に合わないとやらで「夕方くらいなら・・・」って
匿名さん | 2014.10.6 11:44 AM
ネット通販でドリンクをケース買いしたのですが
すっごく送料が安くて驚きました。
安さをとるか、速さを取るか、考えちゃいますよね。
両方だと完璧なんですけどぉ~。
匿名さん | 2014.10.5 10:03 AM
楽天ショップとかで利用しているお店が多いということは
送料が安い、ということですよね?
ヤマトなどと比べてものすごく安いとは思いますが
サービス面のことを考えると、他業者の方が信頼がおけるような気がしてますね。
匿名さん | 2014.10.4 8:05 AM
う~ん、ここはお世辞にも優良な業者とは言えないかな。
時間指定しても全然守ってくれないで
何時間も後に持ってくる感じだし。
ネットショップとかでここを利用しているお店って多いのですが
別の業者を使っているお店に鞍替えしてしまったりしがちです。
匿名さん | 2014.10.3 12:31 PM
梱包ダンボールは汚れ、ヘコミ、破れの多数。
まず伝票をグシャグシャにして持ってくる意識の低さ
物流センター勤務 | 2014.08.6 10:18 AM
早さなら他がいいけど、重量制限がカンガルー便宅配は西濃が一番かな。
ネットショップとも連携してるので何ともいえないけど
とりあえず配達員には今まで不快な思いはさせられたことはありません。
他のところで怪しい男がいたけどね・・・。
女性です | 2014.07.10 3:45 AM