ラストリゾートの評判を詳しく解説！「評判JAPAN」

上海留学をする際に利用しました。
事前にエージェントの方から、いただいた学生寮の住所、地図が間違ってました。

現地のタクシー運転手さんが、間違ってることを教えてくれたおかげで、正しい寮に辿り着くことができました。

また、エージェントのミスで到着日に、大学寮に泊まれるよう手配ができていませんでした。
（翌日から泊まれるよう手配されてました）

大学生ときに一生懸命に働いてバイト代を貯めて、安くないお金でお願いしたので、残念です。

ここはだいぶ前に頼んだが、日本のカウンセラーは調子のいいこと
ばっかり言って、現地のオーペア紹介先がひどかった。
態度がよくないし、荒れた一軒家で、布団にはノミ。眠れないので、
ゴールドコーストの事務所にさすがにクレーム入れたら、それを聞いてた
日本語がわからないはずのその母親に追い出されて、町にほっぽり
だされた。最終的には会社の役員と個別折衝までこじれた。

ワーホリの受け入れ先（ホームステイ、オーペア）なんて基本的に
金儲けでやってるのが実態なので、全くおすすめしない。（以下、
記事。ちなみにこれを英語で読めない人はワーホリいっても苦労する
だけなのでおすすめしません）

http://www.nzherald.co.nz/nz/news/article.cfm?c_id=1&objectid=11945395

私の担当者は本当に親切でどんな質問にも答えてくださり、初めての留学でしたが安心して出国することができました！！が、現地スタッフがものすごく他人事で、やめました。現地サポートがあるから、選んだのにだいぶ騙されましたね。

ワーホリ協会とラストリゾートで迷ってました…
ただ、ワーホリパックが20万くらいします！最初に10万払いましたか1年後考え直し解約したいと言ったら返金期間が切れていて返金ゼロと言われました(＞＜)

なので、もしこちらで手続きするのであれば全部決まってから支払いするのがオススメです！！

結果私はワーホリ協会さんは登録料金が5000円ですが現地にオフィスがない、仕事先の案内がない、との事で初めての海外だしラストリゾートに決めました！！

ただ、海外保険は高いので自分で決めた方が良いと思います！
見積もりは10万くらいしか変わらないですが全体的にサービスなど考えれば心配な人はこちらの方が良いのかもしれません！

とりあえず出国がこれからなのでなにもまだ言えませんが今の所はカウンセリングもとても親切で無理矢理オススメしてこないし、私の担当はとてもいい方でした( ¨̮ )！

帰国後また口コミします！！

手続きなどは私は全く問題ありませんでした。事前の電話もきちんときましたし、出発までに不満を持ったことはありません。

ただ、現地オフィスの人がどうしても合いませんでした。業務に問題はないですが、接客向きの方ではなく、何を話しても「いや、それマニュアルにないので。これでこの話は終わりです」のような方。ハッキリしていて良いのかもしれませんが、個人的にはもっと寄り添って話を聞いて欲しかったなあと…。他のスタッフさんは良い方だったのですがその人に会うくらいならと、私は現地オフィスには寄らないようにしてましたね（笑）

接客と言う意味での社員教育ってしてるのかな？って感じでした。

絶対にオススメしません！日本でのカウンセラーがアホすぎます。まず全体の流れと留学手続きに関する詳細を全く理解しておらず、言っていることがコロコロ変わったり、つじつまが合わなかったりします。
カウンセラー側の過失で申込内容に変更が生じても、変更手数料を請求しようとしてきます。
またフライト時間の遅延を伝えたにも関わらず空港送迎の車は来ず、現地で自分で電話して英語で対応してくれという始末です。
更には敬語もきちんと使えないカウンセラーで、最初から最後までイライラと不安を感じることだらけでした。
現地オフィスに感じては問題ないと思います。

ラストリゾートを利用していてクレームを申し立てている方は常におられるようで、問い合わせると、対応には、皆様には1ヶ月お待ちいただいております。といわれます。

もし、留学や、ホームステイを考えていらっしゃるならラストリゾートは絶対にやめてください！
契約するまでは強引ですが、とても丁寧で、好感が持てますが、契約すれば放ったらかしです。
今、娘が渡航3日前ですが、海外旅行保険も、渡航前の確認の電話も娘には来ていません。
高いだけで、不備を伝えると本社が悪いなどたらい回しにされます。

資料をもらった時から電話をかけないでと書いていたにもかかわらず電話が来ました。
また他社も見てたた、簡単に言えば他社の悪口みたいなのも言っていました。
カウンセリングが終わってからも電話が来て早くしたほうがいいですよと言われ
でも自分がメールで留学自体を辞めたことをメールで伝えたら何一つ返信ありませんでした。
オフィスはとてもきれいですし見積もりもすぐ出してくれますが
無料エージェントと言ってる割には有料エージェントと値段が同じだったのでよく違いがわかりませんでした。

ワーホリで契約しましたが、担当者のスケジュールミスで希望の語学学校を申し込む事が出来ませんでした。結局自分で学校を見つけるはめになりました。
最初の段階は丁寧です

なんかいろいろと書かれていますが…
わたしはラストリゾートを選んでよかったと思います！
高いとかなんの基準で誰が決めたんでしょうか？
こんな口コミ気にせずにラストリゾートを選んで
わたしかかなり納得しています。
出発前もそうですが帰国後もしっかりサポートしてくれるのはこの会社だけだと思います！
みんな、騙されないで！
悪評を書いてるのは自分の留学の責任を
ただ会社のせいにしたいだけです。

NZのクライストチャーチにワーホリで滞在していた者です。
日本では「 震災前」の街並みの写真をエージェントに見せられ、（下調べしていなかった自分も悪いが、エージェントを信用していたので）街並みに惹かれクライストチャーチに行くことを決定。
来てビックリ（笑）写真とは全くちがう街並み。
「イギリスのような〜 」と説明されてましたが、震災のせいで街はイギリスのカケラもありませんでした。

そして現地オフィスのスタッフ。
とても客に対する態度だとは思えない。
わからない事があるから聞いているのに「 え〜知らないんですかぁ〜？笑」
なに、その言い方、状態。もう二度と訪ねたくないし尋ねません。

ラストリゾート会員の友達も、みんなオフィスには極力行かないようにしてるみたいです。

ホストファミリーと馴染めないから相談したのに『現実から逃げるの？ 』と言われたり、

「どうやって◯◯まで行けますか？ 」と交通手段を聞いたら
『そのくらい自分で調べられますよね』と言われたり。
みんなオフィスには寄りつきません。

カウンセラーに質の高低差が在る。酷いカウンセラーにあたったら最初から頭に来るハメになると想う。基本的にカウンセラーはマニュアル通りに動くけれど、契約成立後喧嘩になったらもう、いってらっしゃいコールもないです。後は高額手数料の元を取るのは難儀の技。。笑

スペシャルホームステイでしたが、ステイ先は団地のような狭いアパートで、室内は散らかっている。
HPに掲載されている素敵なお宅とは天と地のような家庭でした。
英会話教師宅での希望でしたが、お盆の時期で用意ができないとのことで泣く泣くスペシャルに変更
したのですが、本当にスペシャルに該当するのか疑問です。

評判を見て不安になって別の安いところに変えましたが、以前上の子供が利用したラストリゾートは本当に初めて行く人にとっては納得するまで説明もしてもらえるので、安心できていいと思います。
高い高いと批判する人は慣れているから言えることで、値段だけで選んだら手続きが面倒で、時間ばかりかかって本当に後悔しました。