メガネスーパーの評判を詳しく解説！「評判JAPAN」

自己資本比率１，３％～２，１％に変わりましたね？全然意味ないですけど？打ち上げ花火、次はお前らの頭の上ですよ？

そう言えば昔メガネスーパーのＣＭ、田代まさしだったよな。

残念
コンタクト購入で度数があわなかった。
電話対応もいまいち。
試しにつける試着用のコンタクトは準備するべき。

売上になれば良いという感じの対応にがっかりです。
一時間で具合が悪くなるコンタクトは初めて。
具合を心配する一言もなし。

店舗にもよるかもしれませんがハズレでした。

チラシや店内では日本製、ＨＯＹＡと記載されているけどメガネスーパーは仕入先はＨＯＬＴです。

中央林間店
非常に丁寧に視力測定して頂きました。
ただ、他の安売り店と違い、メガネのセット販売はなく、フレーム+レンズと言うように加算されるため、価格もアップします。
それでも割引して頂き、遠近両用を注文しました。

ＨＯＹＡではない製品をつかっている

小千谷店より購入したメガネが合わず、視力検査をし適正に合ったメガネの交換を求めておりますが、返事すら貰えません。これは北陸・他地区トップマネジャー幹部社員国〇氏の勝手な考えであり、1人の客の視力が合わないメガネをかけ続け不住な生活を送っております。

コンタクトレンズ定期便というのを契約していたのに品物が届かず、コールセンターに電話したら「西暦を間違えて登録していたから届いていない」という説明で、翌日使うレンズもないので至急送って欲しいとお願いして、最短で店頭受け取りにしてもらった。店舗に受け取りに行ったところ、謝罪の言葉もなく淡々と対応された。帰宅後慌てた様子で店長から謝罪の電話があったが、とっとと定期便は解約した。何の為の定期便なのか？値段が高い上にこんな対応ではお粗末過ぎる。

鹿児島宇宿店にて
メガネ購入後、鼻当てが根元から外れた。フレームを交換したがそのフレームも全く同じ箇所が外れた。欠陥品ではと訪ねたが違うと言われた。本社に報告して商品を調査をした方がよいのではと言ったら報告はしてあるとの返答だった。しかし再度フレームを交換したが全く同じく外れた。これが欠陥品と言わずに何と言うのだろう。車だったらリコールの対象では…店員の対応も最悪でした。フレーム交換後の掛け具合の調整がなかったことのあった上、最後は縁なしフレームのレンズの取り付けに不具合あり。メガネ一つで何度通ったことか…商品も技術も悲しい限り。

調整料請求された。

Betapla Kids(14-7002 3(RD)45（村井）を昨年12月に9歳の娘用として購入しました。
3月に弟の頭とこのメガネフレームと接触してアームの留め金部分が破損し保証で無料交換していただいたが、その1ヶ月後メガネを取り外そうとしたところ同じ場所が破損（娘曰く）。
店員にクレームしたところ、2度目はいかなる理由でも有料とのことでしした。
そもそも、子供用のフレームで壊れにくいが売りなはずが、子供の頭と頭突したくらいで壊れるものなのか？

駐車場になかなかは入れないのに、知らん顔されて、やっと店内にはいったらフライドチキンの匂いが充満していて番号が確認出来ないから直せないといわれました

近所にメガネスーパーがあったので、老眼鏡を作ってもらったが、初めてだからこんなものかと値段を気にしなかった。しかし、夫が別の⚪️⚪️市場とかで、作ったら安い〜！
しかも接客態度がいい。
私の老眼鏡も調節と洗浄をサービスしてくれた。
次は⚪️⚪️市場で購入します。

正直言って値段は高め。でもサービスなどの付加価値などを考慮すると妥当。

妻がコンタクト、私は眼鏡を購入しています。
接客態度はいいですが、もう少しテキパキしていてもいいような気がしました。

何度も処方箋を取らなくていいから手軽にコンタクトレンズが買えて便利です。

家の近くにお店がないので少々不便です
長年同じお店で買っていますが、新人さんの対応もしっかりしているので頼もしいです

フレームのバリエーションが微妙かな。いつ行っても同じように見える。

眼鏡とコンタクト、両方こちらで購入しています～
どっちも必需品なので、一緒に買えて便利です(o^^o)♪
接客は…普通かな？笑

クーポンで安くゲットできましたｖ
他店では眼鏡を手に取るたびに「このフレームはね～」って鬱陶しかったんだけど、ここは全然そんなことなかったです！ゆっくり選べました！

ネット上のクチコミを見ると、接客の評判にバラツキがあるので、不安になりながら来店。不快な思いをすることなく無事に眼鏡が完成。可もなく不可もない接客でした。眼鏡のほうは少し合わないように感じるのでまた行きます。前と同じ店員さんが対応してくれるといいのですが…

引越し先にも近所にメガネスーパーがあったので引き続き利用しました。
お店が変わっても相変わらず丁寧な接客スタイルに感動しました。
すべてにおいてキッチリされているのが伝わってきます。
やはりこういった安心感から他店に浮気できないです。

上見ると評判がいいけど実際には本当に人による
悲しいけど意識の高い人はかなり少ないんじゃないかな？

調●店の店員さんはやる気がなく、親身とは言えない接客でした。

藤沢の湘南台に近いメガネスーパーを利用しています。ずーと同じ人に対応してもらっていますが。
ちゃんと納得する眼鏡になるまで何度でもレンズを作り直してくれます。
今まで１回でジャストフィットしたものはなかったですが、絶対に嫌な顔せず作り直しに応じてくれます。
廊下が原因で作る眼鏡って作るたびに目の度が変化してくるので前と同じデータが生きてこない場合があります。
特に遠近両用は視野などで絶対に難しいですけど他の量販店ではそういうレンズがなくてギブアップされましたけどここではそういうことがないです。
納得するまでつきあってくれるぷらいすれすなところがメガネスーパーのよいところでしょう。
悪いところはフレームが気に入ったものが少ないかな？好みにもよるのですがもっと沢山種類があったらいいかなと思います。

眼鏡の調整で技術料名目で料金が発生した！
しかめ最初に言わないで調整が済んでから
料金が発生するって言われた!!

コンタクトを買いに行ったら、散々待たされた挙句に在庫が無いと。それもものすごくやる気がなさそうな店員で、ダラダラとした接客だった。すぐに必要だったので別の店で買うと言うと、さっさと帰れみたいな態度。店を出るときも「ありがとうございました」の一言もありませんでした。他のどんな店でも、買い物をしなかった客にもそれくらいは言うと思うのですが……。この店では買い物をした客だけに言うように指導されているのでしょうか。接客業をしている者から見てありえないと思いました。
二度と利用したくないです。

東京北区王子店の、対応というかメガネスパーの対応最悪でした。
メガネを、作り出来上がりりの連絡の電話なしでした。

常識的に考えても、連絡は当たり前だと思います。
まして、高い買い物するのですから。