サウンドハウスの評判や2chの口コミをまとめました。
サウンドハウスの評判についてネットの口コミやいい評判、普通の評判やクレーム対応などの口コミをまとめました
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サウンドハウスの評判や口コミを解説!
【いい評判】
・通販で買うと、ここは何でもあるので非常に便利!
・安いと評判で、早速密閉型AKGヘッドフォンを注文して、すぐ届きましたね。
・値段と納期の早さでは国内トップだと思います。
・発送ととにかく値段が安いですね。
・楽器通販では、やはりダントツだと思います。
【普通の評判】
・流通と価格は本当に良いのですが、サポートが悪いかもしれませんね。
・不良品に当たることが無ければ最高なんだけどな。
・最短翌日着は本当にすごいと思う。
・梱包はしっかりしていて、とても信頼出来る会社だと思いましたよ。
【微妙な評判】
・並行輸入品ということもあるのか、不良品をたまに見る。
・対応が若い人ばかりなので、接客に慣れていないのか対応はバラバラ。
・年末だろうと迅速に商品が届くのは関心だけど、やっぱりサポートが難あり。
・店舗にムラがあるのか、私には日曜祝日に無関係に発送メールも届くし、良い会社だと思うんですが。
・対応は普通だと思いますが、とにかく悪い評価が多すぎて戸惑います。
上記の評判をまとめてみると、安いや何でもあるという意見が多かったです。
サウンドハウスのギター通販の評判はどう?
とにかく迅速で早く、配送スピードでは業界ではトップのようです。
最安というのも、卸値に+10%という非常に低い利益率で、薄利多売を売りにしているため、24時間、365日その配送の早さ、対応の素早さではかなり詳細に詳しく評判や口コミサイトを検索しても、遅いなどの不満はひとつもありません。
並行輸入アジア生産のストラトタイプエレキギターが5,000円台で買えてしまうなど、一人で改造用に何台も購入したユーザーからは、それでも即納で1~2日以内で届いたということで、驚愕と言った感じで評価していました。
発送のメールも、入金確認が夜7時だとすると、翌日午後4時に注文した商品が届くなど、メール対応でも高い評価を得ています。
サウンドハウスの修理(リペア)の評判はどう?
サウンドハウスに関しては、修理依頼は直接は行わずほとんどがメーカー対応になってしまているため、成田の店頭で販売しているオリジナル商品以外の対応は非常に消極的なんだそうですね。
しかしこれは、今の現状として多くのエレキギター、アコースティックも含め、楽器類、その周辺機器は全てアジア等の発展途上国で作られていおり、ライセンス生産されていない無名ブランドの場合は、修理は殆どメーカーでは出来ないといった実体が背景にあります。
従って、初期不良で交換といった場合も、同じカラー、同じ機種が必ず入荷するとは限らない小ロット生産のため、楽器に詳しい人は自分で修理するか、他のリペア専門店へ依頼するパターンが多いそうです。
修理の現状は、事実としてこのような事がありますが、サウンドハウスのような薄利多売のスタンスで、原価が不明な事が多い楽器系をあまりに安く販売するため、ユーザーからは「他の店があまりに利益をとりすぎ」と、サウンドハウスを利用して業界全体を知った人も多いみたいですね。
また別の評判では、「故障品は販売店の責任ではなく、メーカーの責任。」と断言する人もいて、あまり良くない評価を逆に擁護する意見さえありました。
一般ブランドでは、業界ではサウンドハウスの一人勝ちになってるので、うわさ話も仕掛けられているのかもしれないといった”噂”も飛び交っています。
ただ、これらの情報や評判はやはりタイムリーではなく少々古いため、現在は詳細に無料修理や有償修理で迅速対応を経験しているユーザーもいましたので、それほど心配する必要はないかもしれません。
サウンドハウスの2chでの口コミ評判は?
サウンドハウスの2chの評判やネットクチコミを見てみると下記のような口コミが多かったです
・あんなに安くされちゃあ、楽器屋に行く意味ないんだけどね。
・エフェクターとケーブル、ヘッドフォンはここ一択しか無いね。
・まあギターはどうせ並行輸入なんで期待してないけど、並行だからいいや。
・商品を良く知ってれば、文句言う奴がド素人。
・最近の輸入楽器なんて、期待するほうがどうかしてるから、バンバン利用してますよ。
ネットでよく見かける話題とは裏腹に、2chではあまり辛辣な意見がなく、むしろあまりの楽器や周辺機器の安さに経営を心配する声も上がるほど、サウンドハウスを利用しているユーザーは2chの中でも非常に多数いらっしゃいました。
意外にも悪評というものは、殆ど無く、かなりの回数で利用している2chの方が大半でした。
悪評をばらまいているのは、むしろ競合他社ではないかと、いぶかしがる声もあるくらいです。
ヘッドフォンの評価は以前から高く、もはやサウンドハウス以外で購入したくないといった意見も多かったですね。
また、プロらしき人も2chでは書き込みが多く、PA、プラグコードではサウンドハウス以外では買ったことがないという人までいました。
2chでの評判は、多くの他口コミサイト、評判と比べても非常に評価が高いのが興味深い所ですね。
サウンドハウスの社風、企業体質を解説
【特徴】
千葉県成田市にある、国内外を問わず音楽関係の機材、備品、電子楽器では、訳あり商品から特価商品まで、最安保証などを設定する激安の業務用音響機器、楽器、照明器具販売店です。
業界では、トップクラスの品数とWEB通販に特化し、徹底的に安値と迅速な対応にこだわっており、業界トップシェアを長年維持しています。
並行輸入品も多く、薄利多売でDJ用コントローラーは、破格の1万5,000円台で即納、購入可能と、驚きの価格で常に話題を提供しています。
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部品を注文したところ、間違いの品物が送られてきた。
これでは使えないので返品をしたい、と連絡をしたところ、
「メーカーに確認をとりますのでお待ちください」
と、つっけんどんな返事が来てから数日、まだそのごの返答はなし。
明らかに違う商品なのだから、即座に返品に応じるべきところ。
サウンドハウスのアフターケアの悪さにはいつも辟易させられます。
匿名さん | 2017.07.23 12:33 AM
ミキサーを購入3ヶ月で壊れました。連絡すると送ってくださいって言われたので送ると初期不良はありませんとシラを切られました。保証書添付したので修理代は取られませんでしたが対応の悪さに殺意を覚えました。もう二度と買いません。
匿名さん | 2017.04.5 12:33 PM
Classic pro のパワーアンプが3年目で電源つかなくなったり、電源のノイズがひどかったり。
サウンドハウスのオリジナルブランドだし、サウンドハウスに修理依頼。
自分が予想していた修理内容とはかなり違う内容と結構高額な修理代金を言われた。
ま、それでも治るなら良いかと判断して修理してもらった。
でも届いたものは修理前とノイズ症状が変わらない。クレームを言うとそんなもんだの一点張り。
ま、電源はついてるから良いかと無理やり自分を納得させつつ使用していたら、今度こそ本当に電源が全く入らなくなった。
気分的にはブチギレだったけど、呆れた感が強かった。サウンドハウスに連絡したらもう一度修理するので送れとのこと。
前回の高額な修理内容が本当に正しかったのか検証してくれとお願いして送ったが、結局その検証はしなかったようだ。
迷惑かけたので商品を新品に交換しますという対応だった。
ただこの判断についてサウンドハウスから先に説明がされたのではなく、いきなり交換品発送の定型メールがきたので問い合わせたら、そう言われた。
匿名さん | 2016.12.22 12:09 PM
サウンドハウスからBEHRINGER製品を購入。
4回連続不良。
1) ネジが壊れて天板が締まっていない
2) 電源を入れても画面が点滅するだけで起動しない
3) 本体がねじれて3mm浮いている
4) 本体がねじれて1mm浮いている(サウンドハウス技術者が選別)
匿名さん | 2016.05.23 9:00 PM
もし、サウンドハウスさんが中古やヴィンテージ楽器・機材を扱い、リペアおよびアフターサービスが充実して、価格がサウンドハウス価格になったら、ほとんどの楽器店は消え失せる!?
匿名さん | 2016.01.27 12:14 PM
普通に注文手続きをしましたが、ダブって送られてきたのに2回注文いただきましたので、と当たり前の回答。多分、日本人ではありません。
匿名さん | 2015.09.28 7:45 PM
全品送料、代引手数料無料にしたのは良いけど、価格もそれに伴い大幅値上げ。
安いものを数点買うならそれでも大して痛手にはならないけど、まとめ買いするなら今までのように送料払った方が明らかに得。
匿名さん | 2015.08.12 8:19 PM
買って30分で故障。
サポートに電話しても、応対時間の案内だけで電話に出ない。今、その応対時間に電話してるんだけど。
このままじゃ交換期間を過ぎて泣き寝入りさせられて終わりだな。
少し安いお金で故障してるよりは、多少高いけどサポートがきちんとしてる楽器屋で買った方が良いよ。
絶対利用しない方が良い。
匿名さん | 2015.03.21 1:32 PM
海外製品を取り寄せ出来るかの確認をしたら折り返しの連絡もなし、こちらから再度連絡しても担当が分からないからと…また1から説明!
匿名さん | 2015.02.7 3:51 PM
某オークションで落札するよりサウンドハウスで買ったほうが限りなく低リスク。ハズレの楽器は意外と少ないと思うよ。数え切れないくらいここで買ってるわw
匿名さん | 2014.11.29 4:06 PM
安いけど問題なく使えてまーす
ここ以外じゃ買う気がわかなくなりました笑
頻繁に利用しているけど今んとこ初期不良は全くなしっす
匿名さん | 2014.11.26 9:04 PM
安い!きちんと見極められる人ならおすすめ。中には知識のない人は手を出さないほうがいいものもある。
匿名さん | 2014.11.22 7:51 PM
PMP6000パワードミキーサー20Ch 300w購入して使用して3年位で電源が入ったり切れたりまランが付いたり消えたりで修理以来をしたのだが修理費が48000円だって
修理がべら棒にたかすぎるよ
匿名さん | 2014.11.18 1:20 PM
安い物にはそれなりの理由がある!の通り、あるギターを安く買ったけど、もう2度と買わないし誰にも薦めないね。詳しく書くと特定されちゃうから書かないけど、全てに於いて大雑把なところが見受けられます。特に高いモノは大きな有名楽器店で買った方がいいよ。
匿名さん | 2014.11.12 4:47 PM
照明を中心に購入してます。
今までは異常はないですねー
匿名さん | 2014.07.25 2:23 PM
並行輸入品を安く流しているだけです
先日スピーカーユニットを2個買ったら全く音が違う、明らかな新品不良なので交換をお願いしたら修理だとさw
新品不良のリスクから、新品不良である事の証明、修理費用負担まで購入者負担だよね。
正規代理店は平行輸入品の修理など受け付けないから当然自社修理だろ。
匿名さん | 2014.07.2 2:53 AM