評判ジャパン > 旅行・レンタカーの評判 > エクスペディアの評判や2ch口コミを徹底解説!

エクスペディアの評判や2chの口コミをまとめました。

エクスペディアの評判についてネットの口コミやいい評判、普通の評判やクレーム対応などの口コミをまとめました

エクスペディアの評判や口コミを解説!

【いい評判】

・海外旅行とホテルのセットで買うには一番チェックしておきたいサイトです。
・とにかくアメリカ旅行では、他社を圧倒する宿泊施設の多さが魅力です。
・海外旅行で、全ホテルの最低価格保証が付与されている点は素晴らしい。
・いつも使ってますが、トラブルが少なく、日本国内では無理なチケットが手に入る。
・他社の予約サイトを見ると、一番安い宿泊施設の紹介が多いので、とてもよいです。

【普通の評判】

・アジアのホテルで、支払いトラブルがあるみたいだけど、クレジットだし、仕方がない。
・クーポン制をなくして、最低価格保証を現金にしたのは良い変化だよね。
・航空券の条件が、団体割引を使った格安チケットなのか、よくわからない。
・頻繁に海外旅行へ行く人には、便利なサイトですが、私にはシステムがわかりにくい。
・キャンセル条件をよく確認した方がいいよ、トラブルが多いから。

【微妙な評判】

・返金面でトラブルが多い、安い部屋だし、まぁ当然なんだけれど。
・海外の会社なのでクレジットカードで支払うのは抵抗が強いです。
・公式サイトの会社情報がないので、ちょっと不安になるんだよね。
・返金システムが少々複雑、最近改善されたけどね。

上記の評判をまとめてみると「海外LCCに強い」や「国内にはないチケットが手に入る」という意見が多かったです。
評価は口コミをみている限りでは、格安宿泊施設を海外で探すには一番のサイトという傾向にあります。

アメリカ旅行は、安いプランが立てやすいと好評だったエクスペディアですが、今は口コミを見ると、”全世界”といった感じになっています。
サイトで、条件をどんどん絞っていけば、いち早く希望の地域の宿泊施設や、LCCチケットが見つかるなど常連となった利用者は多いです。
ホテル予約に加えて、送迎を組み合わせたツアー予約や、海外で使えるWi-Fiルーターの予約が可能など、利便性も高いです。
同じ条件で、他社で調べても結局エクスペディアと同程度というケースが少なくないようです。
セールスポイントとして、従来からあった、最低金額保障は、エクスペディアで予約後、日本円表示の全く同じ予約条件で安いものが24時間以内に見つかったら、上限を設定し、返金するというものだそうです。
以前のクーポン式ではないため、わかりやすくなったと評判です。
国内旅行会社大手JTBでも、10万件ものホテル予約に対応するなど、かなり注目も高く、要チェックなサイトとして話題になってます。

エクスペディアでのホテルの評判ってどう?

ホテルの評判を調べてみると、トラブルで多かったのが、2重請求(クレジット払い完了の事実を、ホテル側従業員に周知されていないトラブル)でした。
しかし現状でかなり改善されたようです。
世界でも他に類を見ないほど圧倒的な格安LCCチケットと登録宿泊施設への予約が可能なため現在は皆無と言ってもいいでしょう。
海外のホテル予約はまず最初にエクスペディアを見ている旅行者は非常に多いです。
るるぶトラベルと提携し、国内旅行でも安いチケットとホテル・旅館のセットを探せるといった評価があります。
最低価格保証は、エクスペディアで予約後「24時間以内」に専門フォームから連絡すれば、差額の2倍(上限2万円)まで安くなる設定しています。
返金方法もわかりやすくなったのでトラブルは激減しているといいうのが今の状態のようです。

エクスペディアの航空券の評判はどう?

航空券の評判は「とりあえず、まずエクスペディアでチェックしてから、ほかのサイトを確認する。」
上記の評判や声が圧倒的です。
海外旅行を使用する頻度が高い人ほどエクスぺディアを利用している人が多いようです。
アメリカ・欧州旅行では、もっとも早く宿泊施設を見つけることが可能となっています。
人数や期間を入力して検索結果を得られるのはよくあるパターンですが、更に絞り込んで、価格帯・グレード・宿泊周辺地域で検索できるため、格安航空券と組み合わせ、かなりお得なプランを練ることが出来るようです。
海外LCCチケットの予約では、日本でも圧倒的なシェアを誇っているのでは無いでしょうか?

2chでの口コミ評判は?

エクスペディアの2chの評判やネットクチコミを見てみると下記のような口コミが多かったです

・前よりも、トラブルは減ったよね、そもそも一時的に一昨年がネックだった模様。
・完全に前払い制で、全額補償は、日本円でのチケット表示サイトならOKなんだって。
・海外の予約も日本円表示なのはいいけど、税込みじゃないんだよね。
・ホテルのサービス料を、同時に価格表示に加えてほしいなぁ。
・エクスペディアでも、予約でマイルが貯まるらしい。

2chでの評判は、とにかくどの方も「海外旅行では必ずチェック」というのが多かったですね。
2010年から、2011年の投稿では、中国など、アジアの宿泊施設で、トラブルが多かったそうですが、最近では2chの人も、エクスペディアのシステムにだいぶ慣れたのか、「ホテル側にチケット明細とか、領収書を見せてやればOK。」と、ほとんど解決しているようです。
国内旅行の書き込みは、2chではエクスペディアを使ったという報告は少ないのですが、2014年に入ってからは、夏以降、かなり増えてきています。
直前予約に対応した、海外宿泊施設への予約が可能というのも、2chではエクスペディアぐらいしかない、と非常に高い評価になっています。

社風、企業体質を解説

18年前に、IT企業であるMicrosoftの旅行予約システム部門の部署が独立し、当初はアメリカ国内で、シェアを拡充させた企業がエクスペディアです。
今では、世界のチケット、宿泊施設における予約業務で、世界1位の座に君臨してます。
JTBの包括的業務提携と、JALとANAでは宿泊施設をエクスペディアで予約すれば、マイルが自動で貯まるなど、国内サービスも充実してきています。
海外渡航の頻度の高い人には、必ずチェックするサイトとしても、非常に高い知名度があります。

合わせて読みたい

エクスペディアの口コミ

エクスペディアについて評価

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars 平均: 2.17
Loading ... Loading ...

post date*

(スパム対策)

ホテルのチェックインでトラブルがあり、カスタマーサポートにメールで問い合わせても時間がかかるだけでトラブル解決にならない。

長期宿泊しました。
まず予約する段階でキャンペーンで一泊5,000円くらいのホテルを予約していたら
金額が5,600円に変わっていました。
問い合わせたら1・2分の事ですがキャンペーンが終わったのだと思いますという回答・・。
仕方なくそのまま予約。
エクスペディアでなくても他のサイトでも金額的には変わらなかったし、
なんならホテルに直接交渉して安くしてもらえるほどの長期滞在でしたが
エクスペディアの15泊以上でゴールドステイタス獲得でいろいろな特典(特別サービスで朝食やスパが無料・客室のアップグレード)を享受したくエクスペディアのみで長期宿泊予約した。
後日ステイタスが初期のブルーのまま、問い合わせると一泊6,000円以上の宿泊のみカウントすることになっているのでランクアップできないとの回答。
エクスペディアのHP内の「エクスペディアプラスの活用術2:ステータスのランクアップ方法」というページには全く記載がなく 単に15泊OR120万の利用と記載されているのみ。
納得いかないのでさらに問合せると Expedia+メンバープログラム • 利用規約 の中に記載されていますと・・。メンバー登録の際 全文読めばわかると・・。
ブラック!!詐欺会社がよく使う手口と同じ。
お客様にわからないように細かい字で大量の規約が記載されているその中にだけ書いてある。
「1 泊あたり ¥6,000 以上のホテルに規定の日数宿泊すること」
数々のページに数千の細かい文字を会員登録するときに皆さん全文読まれますか。
わかりやすい絵や文字で案内してる「エクスペディアプラスの活用術2:ステータスのランクアップ方法」には全く記載がない。
私はここをみました。数千か数万の細かい字の会員規約が書かれているページは読んでいません。
ランクアップ方法の案内ページに1 泊あたり ¥6,000 以上のホテルに規定の日数宿泊することと記載されていれば
一泊6,000円のホテルを予約していた。ステータスアップする為の23泊、特典を得るためなので
合計9,200円の差額ならためらいなく1泊6,000円を予約した。にもかかわらずエクスペディアはステータスのランクアップのページに記載がないのは何の問題もなく 会員規約を全て読んでないこちらの落ち度だという。確かに全文読んで契約していない。しかしながらこういった契約で全文を読んで契約する人がどれくらいいるのでしょう。全く顧客の目線ではない、そういった態度に不信感をもちました。
アプリから予約でポイントも3倍のはずが3倍になっていませんでした。
こちらは指摘したので変更してもらえました。
オールオアナッシングではありませんが、そういう考え方態度が全てに通じてくるのではないかと皆さんにも注意喚起したく記載させていただきました。

日本国内も海外も、8割はエクスペディアを利用しています♪安いけど宿泊先で嫌な思いとかトラブルとかにはまだ遭ったことないです^^

他の会社を利用することもありますが、まずはエクスペディアをチェックするようにしています。海外旅行に特化していますし、シェア数から考えても安心して利用できます。宿泊先などでトラブルに合ったことがなく、いつも快適に利用させてもらってます。今のところナンバーワンなど思いますよ。

宿泊先の選択肢が多くていいね!
安く旅行したい時に便利です!
海外旅行の時はだいたいエクスぺディアを使わせてもらってまーす!

JAL、ANAのマイルマイレージはエクスペディアで予約すれば貯まるのでとりあえず一安心^^

エクスペディアをまずみることが多いです。
それなりに安いので先にこっちをみて比較の基準とすることがおおいです。
対応やその他サービスは値段にみあったものですよ。
まあ富裕層には向いてないのかもしれないですね。

スポンサードリンク

その他の旅行・レンタカーの評判の評判

お勧め!「評判」特集

色々な評判がある中でも評判JAPANが一押しする評判をピックアップいたしました。

  • 副収入特集
    副収入の評判ランキングを特集!
    副収入はどんなものが稼ぎやすいの?そんな副収入の評判をランキングにまとめてみました。メリットやデメリットから自分に合う副収入を探してみよう。

最新コメント

  • 17/08/07
    ツクイ堺 施設長とナースができていてやりたい放題。みんな社員には逆らえず黙ってみているらしい。 …
    ツクイ(介護)の評判や2ch口コミを徹底解説!
  • 17/08/05
    ここで10本以上購入しましたがメールの対応や買った後の気持ちの良さは余り良くないです。 しかし新品…
    ジャックロードの評判と口コミを詳しく解説!
  • 17/08/04
    新築そっくりさんの展示会では上乗せはないとのことだったので、両親のいえをお願いしました。両親は年金暮…
    新築そっくりさんの評判や2ch口コミを解説!
  • 17/08/04
    一般的には通信でネットというだけで社会に受け入れられにくい。社会人の自己啓発にお金をかけられるなら内…
    サイバー大学の評判(2ch口コミ等)を詳しく解説!