評判ジャパン > 旅行・レンタカーの評判 > さくらトラベルの評判(2ch、手数料、キャンセル料金)と口コミを詳しく解説!

さくらトラベルの評判や2chの口コミをまとめました。

さくらトラベルの評判についてネットの口コミやいい評判、普通の評判やクレーム対応などの口コミをまとめました

さくらトラベルの評判や口コミを解説!

【いい評判】

・トラブルが少ないので、今後も利用したい。
・格安チケットの購入は自己責任ということもわかっているので、これは助かるサービスですよ。
・国内線では特に安いサービスが見つからないので、航空券だけでもと思って利用しました。
・往復割引がすごく良いので、早めに予約取っておこうと思ってます。
・国内線でなぜ安いのかわからないけど、安いのならそれに越したことはないね。

【普通の評判】

・結局、買い取ったチケットで回しているので、希望の時間帯が予約できるとは限らない。
・ある程度自己責任が伴うし、それをわかって利用するなら良いと思う。
・要は比較サイトと同じで、効率よく安い航空会社を見つけるには便利だね。
・結構長い間経営をやっているところだから心配ないと思う。
・どうやって格安チケットを探すのか判らないので、便利は便利だとは思う。

【微妙な評判】

ミュゼトラベルとサクラで比較したけど前者にしたよ
・株主優待チケットを使ってのサービスなんで、同じチケットが複数取れないんだよね。
・LCCと国内線株主優待を使っての比較なので、自分でも探せます。
・簡単な話、効率良く見つけるなら、チケット屋に行く必要がないから、そこは便利かも。
・フリーダイヤルだけど、沖縄だから繋がりにくいよ。
・実績は長いので、手数料さえ気にしなければ利用価値はあるとは思います。
ジェットスターツアーズが比較したら安かったのでこちらにしました。

上記の評判をまとめてみると、実績が長いや国内線格安チケットという意見が多かったです。
評価は口コミをみている限りでは優待券販売という傾向にあります。

ほとんどの口コミや評価は、一応無難に相談サイトのようなところで拾って見ると、特にトラブルが少ない点で利用者はそこそこ多いのが、さくらトラベルとなります。
利点は、株証券を持っていないと手にできない、プレミアの株式優待券である航空チケットを購入できる点です。
LCCの比較もできるため、参考としてサイトを利用している人も多いです。
手数料に関しては、サイトに明記してあるため、特にトラブルはほとんど無く、仕組みをわかって購入を決めているユーザーも多数いました。
「多くの格安チケット販売店に比べ、実績が長い」として、ある程度の信頼を寄せているところもあり、評判では中立的な視点からみれば、優良な運営であると言って良いでしょう。

さくらトラベルの手数料ってどのくらい?

さくらトラベルの手数料は、フジドリームエアライン、北海道エアシステム、バニラエアなどは1,200円、LCCではピーチ、ジェットスターなどは、3,000円、それ以外は一律1,000円で、評価では良心的な価格として、LCCでは公式サイトへ、それ以外は往復で良い席が取れるチケット(株主優待など)を購入できるメリットから、その手数料は安いといった意見が多かったですね。
つまり、国内の航空チケットでは、殆どが株主優待チケットを利用しての購入と成るため、信頼はある程度実績が長く、安心ならば1,000円の手数料は気にならないといった評価が多いものになりました。

さくらトラベルって変更したらキャンセル料金などはとられるの?

通常格安チケットと言った場合は、海外渡航のチケットに対し多いものですが、それらはパックツアーのホテル等のセットを外した、航空券のみの販売のため、キャンセル料は結構高い場合が多いそうです。
理由は、正規の方法で航空券を販売していないためということらしいのですが、さくらトラベルでは、決済前のキャンセルは無料、入金後は片道1,000円の手数料に、各航空会社指定のキャンセル料に、払い戻し料金430円が掛かる仕組みで、非常に明確に提示していますから、ここが信頼を得ている部分かもしれませんね。
航空会社指定は法的に妥当ですし、手数料、払い戻し料金合計1,430円ですから、ここも良心的な費用として評価されています。

2chでの口コミ評判は?

さくらトラベルの2chの評判やネットクチコミを見てみると下記のような口コミが多かったです

・金券ショップを渡り歩く手間と時間の節約になるね。
・LCCは自分で買うし、そもそもファーストとかプレミアムなチケットを安く買うのに便利。
・違法性がない方法の格安チケットなので、そこは信頼おけるね。
・さくらトラベル以外が結構悪質かもね。

格安航空チケットの仕組みをよく理解する人が多いのか、2chではさくらトラベルに関しては、格安という部分より、座席クラスで選ぶとか、なかなか賢い利用者が多かったですね。
つまり、渡航費用をケチるというより、より良い座席で国内線を利用したいといった要望には、2chの評価は充分に応えてくれているとのことです。
他社の場合は、パックツアーの内容からチケットだけ分離し、航空会社も事実上黙認しているため、信頼度の点では低いと2chでは多く話が出てきます。
さくらトラベルの場合は、転売可能な株主優待チケットを利用しているため、安心という点では、2chの評価は高いものでした。

社風、企業体質を解説

平成6年から株式会社フロンティアの1部門として、チケット転売業を開始し、現在は平成12年から有限会社さくらチケットを営業。
そこから、LCC航空会社などをWEBで検索し、効率よく予約が取れたり、格安国内航空券を購入できるサイトが、さくらトラベルになります。
キャンセル料、手数料などを明確化し、顧客の信頼も高く、利用者も多い格安航空券比較・予約サイト、運営会社です。

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さくらトラベルの口コミ

さくらトラベルについて評価

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars 平均: 3.78
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(スパム対策)

対応良くはないです。普通。肝心なメールの返信は遅い。

口コミ、両極端過ぎでわからない会社ですね!
何故だろう?迷います

旅行する立場の消費者のことを考えていません。訳あり取り消しメールの対応には苦慮しました❗

サクラトラベルさんは良く利用しています。とても対応が良く24時間対応って言うのがとても助かっています。チケット取る時は必ずサクラトラベルさんを使っています。

さくらトラベル、いつも利用させて貰ってます。
一週間前とかでも株主優待券が空いていれば取れるし、価格も安いので重宝してます。
人それぞれですが、私は他業者よりも良いと思います。

サイトの見やすさや対応の早さなど満足です。
ここで対応悪いって言ってたら
他では買えないですよ。
私はいろいろな会社を回りに回ってさくらトラベルさんにたどり着きました。
ベストかどうかは人それぞれだと思いますが
ベターです。かなりいいです。安心です。

9月下旬の予約なのだが

3月下旬にHPから予約。
予約&確定のメールが3時間もしないうちに来た。
 
なので
3月末に入金。
 
予約&確定のメールは非常に速いが、入金後1月半経っても入金確認メールが来ない。
 
問い合わせメールをさくらトラベルのHPからを入れたが、48時間経っても返事が無い。
非常に不安。
ほんとに予約が完了しているのかな???
 
それとも・・・・
 

予約完了メールが届いた時点で変更手数料が発生するのでしょうか?

4人分を予約したのですが、戻りの便の日付を1日間違えてしまいまだ予約して1日も経って無かったのですが、変更料¥15,120払うことになりました。パソコンの操作は誰にでも間違いはあると思いますが、問い合わせすると、キャンセルすると全額戻って来ませんと言われました。女性の会社でも間違いの隙間を狙って仕事をする社会になったんだな~と考えさせられました。あと問い合わせした時に女性の方がそれがLCCのシステムですよと言われました。今後自分と同じ事が起こって欲しく無いので、消費者センターに相談しようと思います。

さくらトラベルさんは、チケット内容の変更に迅速に対応していただいて、とても助かりました!チケットも他のところよりも安く、手数料も安かった印象です。価格…という某チケット販売のところは、手数料という名の仲介料が高く騙された感じだったので、
さくらトラベルさんのやり方はとても良心的だと思います。
また利用したいです。

対応は、良いです。何を持ってわるいと言ってるのかわからない。御社の旅行業務は利用者には親切かつていねいです。私なんかいつも利用させてもらいますが、良いです。ただひたとつ言わせていただくとJAL釧路便のJクラスの席をグレードあげてほしいと言うか壊れてました。これは、航空会社への不満でした。

翌日の朝の飛行機を変更したくて、無理だとは思いながら夜中にメールをしたら、すぐに対応していただけました。
24時間営業というのをその時知りました。
とても便利です。
またお世話になろうと思っています。

対応悪いかな?
他より全然いいと思うけど。

ネットで予約したのですが、対応悪いです。

以前、空港チケットを買い、体調崩し、キャンセルをし診断書を出して、返金は、1、2カ月かかるのでしょうか?空港会社は、そんなにかからないのに、ちょっと不安です

予約及び確認を電話した場合必ず通話料及びさらに通話代30秒10円かかるのはおかしいのではないでは通話料だけでよいのではないでしょうか

雪で欠航になったのですが
スムーズに取り直しの手配や差額の返金もしてもらえました。
以前使っていた旅行会社は、土日が休みで連絡が取れなくて困った時があったので
年中無休の24時間営業って、すっごく助かります。
出張が多い会社なので、みんないろいろな会社で手配していたのですが・・
最近はみんなさくらトラベルを使っているみたいです。
他社より断然いいと評判です。

変なルートで購入するより全然いい。この頃怪しい店をちらほら見かけるしね。
さくらトラベルは信頼できる会社だよ。

ある程度の自己責任は仕方ないですね、安いし。
覚悟しながらよく使ってますが、まだチケットが取れない等のトラブルはないです。
直前になってあたふたしたくないからいつも早めにチケットを取るようにしています

今までトラブルに合ったことは一切ないからまた利用します

24時間営業っていうのがいい!
夜中に取り消しの連絡してとすぐに対応してもらえた。
返金もすぐされたし‥問題なかったというか、かなり良かったです!

チケットの振り込みして、メール返信が来ると言うので待っていたか連絡なしで電話してらキャンセル扱いにされて差し引かれたお金の振り込みも無いので電話すると振り込みました。との答えだが振り込みは無し!

今回、台風で鹿児島ー大阪(伊丹)間をやむなくキャンセルにしました
キャンセルについての対応が早急かつ親切でしたので感謝してます!
また是非利用させて頂きます

ネットで予約したのですが

一番分かりやすく 、選びやすく

翌日の迫った日程でしたが、とてもスムーズに買う事ができました。

また利用するつもりです。

フリーダイアルつながりにくいし、対応悪すぎる。
接客の女性、超上からで、もう二度と利用しません。

こんなに親切で丁寧な旅行会社は他にないと思います。

利用して間違いはないです。

神戸仙台スカイマーク、往復便を利用しましたが、対応も良く、スムーズに取れました。
又、後日、ピーチの便についても問い合わせましたが、とても親切でした。
ピーチの場合は、さくらトラベルのサイトより、ピーチの窓口が安い場合があるので、その時は、ピーチで買って下さい、と言われたので、ビックリしました。
とても、親切丁寧に対応して下さるので、感心しました。
又、是非、利用します。

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