エティハド航空の評判や2chの口コミをまとめました。
エティハド航空の評判についてネットの口コミやいい評判、普通の評判やクレーム対応などの口コミをまとめました
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エティハド航空の評判や口コミを解説!
【いい評判】
「機内食は3種類から選べて、特にデザートは最高でした」
「機内食充実で、設備も良かった。旅慣れた人にはこれくらいがいい。」
「日本人搭乗員もいるし、日本食もあるので体調管理し易くて良かったですよ。」
「CAは親切で、ポイントは疲れた体に優しい日本食があったのは良かった。」
【普通の評判】
「言葉の壁、機内食、どれも問題ないですよ。機内も綺麗でオススメ。」
「CAは標準的かな。乗ってるときはまぁまぁ。」
「トルコ往復1万円!帰りは遅れたけど、リーズナブルでいいんじゃない?」
「真面目なCAで誠意は伝わるが、国籍が多様。エアバスだし、まぁいいかな。」
【悪い評判】
「遅れの理由とか、アナウンスに不備がたまにあるんだよねぇ。」
「結構対応は良くも悪くもフラット。ビジネスマンには時間の点でお勧めできないかな。」
「安全で快適なフライトが楽しめる分、もうちょっとアナウンスとか詳細であってほしい。」
「今後に期待ができる成長過程にある航空会社みたいだね。」
上記の評判をまとめてみると、「機内食のレベルが高い」という意見が多かったです。
機内食がとても充実しているということで、旅先や他のフライトでいい加減飽きてしまった海外の食事に、とても充実した日本食の提供は、悪い評価の中にも非常に高いものが多いのが、エティハド航空の特徴です。CAはフレンドリーで多国籍という、いかにもトルコなどの中東系航空会社の特徴を表しています。
時間にルーズとういうわけではなく、日本の航空会社は「態度」、「おもてなし」ということでは世界トップレベルですが、海外ではむしろサービスとは形が見えるものといった認識があるそうで、その違いが日本人ツアリストには、なかなか違和感があるようです。
日本の航空会社ほどではないかもしれませんが、日本語もある程度は通じるため、時間に余裕のある旅行者には、「今後も利用したい」という意見が圧倒的でした。
エティハド航空のトラブル対処法の評判は?
旅行者の話によると、日本の名古屋経由でのフライトでは、北京とアブダビの2回経由でのフライトになる点、フライトによっては日本人CAが不在の場合があることなどがよく取り上げられています。
対応としては、やはり「英語ができると大いに役立つ」ということ。
中東といっても、とても治安が良い場所もあるので、ドバイに近いアブダビなどは観光スポットで人気なんだとか。
エアバスを使用しているため、航空機の中では若干窮屈に感じるかもしれませんが、シート配列は2席、4席、2席という感じで、このクラスでは余裕がある方です。
それと中東へ向かう飛行機の特徴ですが、空調は必ず現地へ合わせますから、ブランケットはコストの面で用意していないようです。
もし寒いといった場合に備えて、自分で簡単な防寒対策をすれば問題ないとのことでした。
エティハド航空の2chでの口コミ評判は?
エティハド航空の2chの評判やクチコミを見てみると下記のような口コミが多かったです
「日本映画少ないなーと思ってたら、邦画って最初からないらしい。」
「中東ってトルコがそうだけど親日家が多いから、CAがなんか嬉しそうなんだよな。」
「飯がうまいねぇ。飲み物もいい。中国系に比べれば、断然格が上。」
「結構、CAの対応がいい加減とか言うけど、慣れるとサービスがいいぞー。」
「外国は、基本的にこっちから呼ばないと、食器を片付けないのが礼儀なんだ。知っておこうな。」
2chであった面白い意見では、「最上級のサービスを知ってこそ、本当の評価」という意見があり、エコノミーで乗り比べをしている人に対する批判もいくつかありました。
「最悪かどうかは、費用対効果のこと。全部を知ってから評価しろ」という辛辣な意見もありました。
確かに、プレミアムなプランで見ると、エアバスを使った機内としては設備は非常に豪華。
それでいて、費用は異常に高いわけではありません。
ファライトによって、日本語対応に時々不安が残るものの、「どっかの国じゃないんだから、英語くらい覚えろ。」など、2chでは相変わらず手厳しいですね。
エティハド航空の特徴(社風、企業体質)を解説
エティハド航空の特徴をまとめました。
【仕事内容】
UAEのドバイを拠点としたエミレーツ航空と並ぶ、代表的な航空会社。
主力の旅客機がエアバスA319、320、330というのが、最大の特徴。
長距離路線では、ダイヤモンド、パール、コーラルの3つのグレードを用意。
【企業の強み】
機内サービスに関しては、離陸時にアメニティ・セットが配らられ、オリジナルのポーチにアイマスク、耳栓、歯ブラシ、靴下が入ったセットが配られるなど、日本人の「接客姿勢」よりも、具体的にサービスが目に見える形で手厚く提供されるのが特徴。
特に機内食は、国外でも定評があり、ファーストクラスでも一人あたり約600ドルでアップグレード可能など、独特のサービスを展開しています。
特にビジネスクラス以上では、「良い体験ができる」ととても好評。
【社風、企業体質】
会社設立から8年、アラブの富裕層にも応えるべく、専属の運転手付きドアツードアの高級車サービス、リムジンサービスなど、日本ではとても味わえない、独特のサービスがこの企業が対象としてきた顧客層が垣間見えます。
エアバスを使いながら、クラスは2クラス以上上の上質を目指し、ビジネスクラスとファーストクラス では、就航する空港の豪華ラウンジを全て自由に利用できるといった、プレミアムクラスのフライトが大きな特徴でしょう。
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和食が変でした。味付けが変わってて美味しかったのですが不思議な感じでした。洋食はめちゃめちゃ美味しかったです。洋食のほうがオススメです。
匿名さん | 2016.02.8 11:22 PM
ファーストクラスを利用したことありますけど、ビジネス、エコノミーもレベルが、高いですね。快適な旅ができそうです。
匿名さん | 2016.02.8 11:09 PM
機内食がおいしかったのでよく覚えています。ただシートの乗り心地は悪かったです。CAの対応は普通でした。
匿名 | 2015.11.14 11:06 PM
総評として、「安かろう、悪かろう」です。お勧めは出来ません。
このHPの評価を信じて利用して大後悔です。
私は、二度と利用したくありません。
荷物が届かない、遅延で乗り継げないなど、旅行に大きく差し支えるトラブル続出で、結果的に損をしてる気がします。
良かった点
①価格。ヨーロッパへの便が最安値
②価格のわりに、設備は良し。
悪かった点
①毎回到着が遅延し、乗り継ぎできない。
※東京-アブダビ-アムステルダムの予定が、
遅延の影響で、
東京-アブダビ-イスタンブール-アムステルダム
となり、約1日無駄にした。
※アテネ-アブダビ-東京の予定が、
遅延の影響でアブダビ空港で夜間泊。
ホテルは用意されず、水とクロワッサンの引換券のみ渡された。
アブダビ空港には、エティハドの機内で渡される毛布に包まっている人を多数見かけた。
②東京行きの便の中で、隣の席の日本人に携帯電話を盗まれたが、対応してくれず。
サングラスをしていたので寝ていると思ってか堂々と盗んだこの犯人。
直接言うのが怖くてCAに説明したが、座席周辺を探しただけで、対応してくれず。
帰国便だったため旅行で撮った写真が・・・・
③荷物が目的地に届かず、着替えも洗面用具も、チケットも荷物の中だったため、観光できなかった。
荷物が届いたのは、帰国する予定日の前夜。
※買い足した服や洗面用具、使用できなかったチケット(300ユーロ超)は保障されず。
※「破損等の保障を請求しない」という文面の書類に、その場で性急にサインを求められた。
(怪しいので断ったが・・・・)
④機内食が不味い。
(メニューを見て期待したら、配られたのは全然違う料理。びっくりして、間違いないか聞いたら、間違いないと言われた・・・・。
手鞠寿司とか書いてあったのに、寿司なんて影も形もなかった。何でインチキのメニューを配るのか理解不能。)
⑤マイレージにアプライしたけど、もう登録済みと言われた。マイレージカードを提示してないので、登録されるわけないはずなのに。
忙しいから断られたのだろう・・・・。帰宅後チェックしたが、やはり登録されてなかった。
匿名さん | 2015.02.26 7:31 AM
機内食を重視されている方にはオススメです。
この会社はどちらかというと中級者以上向けです。
初心者はすこし、戸惑ったり、がっかりしたりするかもしれません。
初心者は、リサーチが肝心です。
匿名さん | 2014.11.17 4:56 AM
日本人なら「なんだこいつら時間にルーズだな」と思うかもしれません。
でも、世界的に見れば、スローペースで、国によっては30分遅れて待ち合わせるのが常識なんていうところもあります。
なので、国際的視野で、すこし寛容になって見守りましょう。
まったりなところはありますが、対応は親切丁寧です。
匿名さん | 2014.11.16 1:26 PM
知り合いの社長さんを連れて乗りましたが、とても食事に満足されていました。
評価が少し、低いというのもあって心配していたこともあったのですが、ホッとしました。
匿名さん | 2014.11.15 2:58 PM
機内食が美味しいという声が多いようですが、私はそこまで合いませんでした。
しかし、「お・も・て・な・し」は最高。
日本人も逆に見習わなければいけないのかなという部分もありました。
全体的にはそこそこよかったです。
匿名さん | 2014.11.14 5:27 PM
英語ができれば多くの航空会社のサービスには満足すると思いますが、ここもそのひとつですね。
ファーストクラスを利用させていただきましたが、さすがに一流。
評価が2とのことですが、まったくもって理解できません。
かなりハイクラスなサービスですのでぜひとも、みなさんも利用してみてください。
匿名さん | 2014.11.12 6:58 PM
また利用したいというのが結論。
国内線はかなり利用したことがあるのですが、劣らずとも勝らずといったサービス。
けれども、真摯に対応してくださる姿などは、日本人にとっては嬉しく思うもの。
気持ちがよい飛行機でした。
匿名さん | 2014.11.11 11:41 AM
安い!うまい!設備よし!三拍子がそろってますね。これだけで十分でしょう。あまり評価が高くないようですがなんででしょう?安いんだから最高のクオリティを求めなくてもいいじゃないですか!
匿名さん | 2014.11.10 12:24 PM
アメニティが豊富。ご飯もおいしい。対応もなかなか。ちょっとアバウトなアナウンスが気になりましたが、もしもう一度ドバイに行くことになればこの飛行機に乗ると決めています♪
匿名さん | 2014.11.9 7:01 PM
成田ーアテネ(アブダビ経由)往復 ビジネスクラス利用
経由のアブダビに到着した際、ビジネスラウンジを利用したのですが、早朝四時半に到着だったせいかシャワールームのレセプションに誰もおらず。 ラウンジ入り口のレセプションに聞くが本当はいるはずだけどなぜ誰もいないのかわからないと回答。
使用できる状態になったら教えてくれと伝え約2時間後に使用できたが、ほかの航空会社のラウンジではこのようなことがなかったので不満でした。
またアテネー成田のフライトの際、チェックインカウンターで席を窓際で頼むと、返事も目も合わせず無言でPCを操作し聞いているのか問いかけると、通路でもうボーディングパスを発行したと一言いわれまた無言。
発券する前に通路か窓側が希望か聞いたらいいのでは?と言うとちらっと目だけあわせ、窓側は一席しかありませんけど…と。
あるならその窓側でいいですと言うと、ボーディングパスをカウンターにポンと置き次のお客に手を挙げていました。
CAはとても対応がよかったのですが、グラウンドスタッフ、 ラウンジスタッフが驚くほどカスタマーサービスの教育がされていなかったのでとても残念でした。
次回から乗る機会があれば、ビジネスではなくエコノミーで十分だと思います。
匿名さん | 2014.09.7 4:42 PM
数年前にドバイ旅行に行ったときに利用しましたが
他の方のレビューにもあるように
機内食がすごくおいしかったです。
なので、今度行くときも利用したいと思っています。
匿名さん | 2014.08.31 7:11 AM
機内食に和食があるという面は大変評価できると思います。
異郷の航空会社で和食が出るとほっとしますし
普段の食生活に戻れそうな気もしますよね。。
匿名さん | 2014.08.29 8:04 AM
エミレーツ航空にしようか、こちらにしようかと迷いましたが
最終的にはこちらにしました。
サービスも良質で、楽しい旅ができました。
また利用したいと思っています。
匿名さん | 2014.08.26 9:08 AM
機内食が人気あるみたいなので
一度乗ってみたいと思っています。
ところで、ドバイって、観光地とかあるんですかぁ?
以前テレビで見たことありますが
どうなのでしょう。
匿名さん | 2014.08.24 6:39 AM
ドバイに行ってみたいとずっと思ってました。
ここの航空会社、評判が良さそうなので、ドバイ旅行するときは
利用してみようと思います。
匿名さん | 2014.08.22 7:04 AM
ドバイ行くならこの航空会社で完璧!
いしだ | 2013.11.23 12:23 AM