ユナイテッド航空の評判を詳しく解説！「評判JAPAN」

【いい評判】

・アメリカの大手航空会社ということもあり、良い意味でフレンドリー、ベテランCAが多いですね。
・日本人客室乗務員もいるので、その方はテキパキして対応も良かったように思います。
・全体的には、まあ普通かな？という感じですが、不便とか不愉快な思いはしませんでしたよ。
・映画の本数も多く、常に100本は用意され、最新作もあるので退屈しない。
・概ね、CAは陽気でいいじゃんないかな、機内食はアイスが美味しかった。

【普通の評判】

・ちょっと座席は窮屈さがあります、サービスは普通ですが、日本と比べると大雑多。
・欧米式なのかも知れないが、対応は日本の航空会社の方が上ですね。
・コスト削減で、影響はかなり見られるが、エンターテイメントは非常に充実しているね。
・アメリカのサービスは、大体こんな感じで、こっちもあまり気遣わないから気楽といえば気楽です。
・CAの対応が便によっては、異なる点が多いですね。

【微妙な評判】

・航空券は安いんですが、やはりカジュアルな路線といった感じがします。
・日系企業のように、察して行動してくれるのではないので、要求はキチンと伝える必要があります。
・割りきって利用するば、ある程度、許容出来る範囲ではないかな。

上記の評判をまとめてみると、チケットはリーズナブルやサービスは標準的という意見が多かったです。
評価は口コミをみている限りでは、フレンドリーなCAという傾向にあります。

評判や口コミでは、機内サービスに関しては、フレンドリーと感じるか、少し雑に感じるかは、エコノミークラスの体験では別れてしまうようです。
映画などの機内設備は他社より多く映画は最新作も多いとの意見があります。
食事は、可もなく不可もなくとする一方、ビジネスクラスでは、非常に高い評価になってるので、エコノミークラスを使う人とビジネスクラスを使う人では意見に差が出てしまいます。
また、欧米の航空会社のサービスによくあることですが、日本のCAサービスのの多くは、配慮と気遣いは、相手を察することからスタートしますが、ユナイテッド航空のような欧米型サービスでは、要求をきちんと伝えて然るべき対応をとってもらうのを「権利」ととらえています。
海外に慣れている人では、CAの対応には、それほど不満は無いように感じました。

正直な話、機内食に関しては、日本人の口にはちょっと違和感を覚える人も多いようです。
しかし、エコノミークラスでは、ボリュームに関して好評な印象もありました。
人によってはデザートは美味しいといった声はありますね。
いずれにせよ、エコノミークラスの評価であるため、一概には費用対効果の点では至って普通です。不満のない人もかなり多くいます。
これは、口コミにあった意見ですが、エコノミーはコストを下げつつサービスはビジネスクラス以上！かなり充実しているとの印象が強いそうです。
運営方針の違いが、日系航空会社との差異があるため、そう感じるとの話でした。

大柄な人には、ちょっと窮屈に感じる座席だそうです。
アメニティグッツには、足が冷えないように靴下が入っているとか、シートはゆったりして、満足している方がかなり多いです。
ヘッドレストの形状が「おむすび」になってるため、座席間隔は、体型によるものが大きい様ですね。
食事は、ディナーが、かなり素晴らしいようです。
巻き寿司や、ステーキも、味付けは繊細で、ボリュームも有り、サーロインステーキは、機内食とは思えないほどと、大変、高い評価になっています。
特に和食膳もあり、日本食ブームの影響か、煮物も本格的で美味しいそうです。
おつまみに、皿に盛られたチーズセレクション、ブドウやクラッカーなどで、一流レストランと大差ない本格的な印象があるそうです。
エンターティナーは、ゲームと、映画があり、字幕のある作品は少ないそうです。
完全フルフラットのベッドになるので、シート自体は広くなくとも、身体を伸ばして寝ることができるので、これには大変高い評価がついていました。

ユナイテッド航空の２ｃｈの評判やネットクチコミを見てみると下記のような口コミが多かったです

・アメリカの航空会社としては、普通、第一、大手だしね。
・例のテロの影響で、収益が悪くなったみたいだけど、合併してまた大きくなったよね。
・あそこら辺の航空会社は、基本的に、エコノミーをサービスとは、思ってないからね。
・前は機内でスタバが飲めたんだけど、残念だなぁ。

2chの多くの意見では、以前は日本のカップ麺が食べれたとか、スターバックスのコーヒーが楽しめたなど、以前の話題がかなり多いです。
サービスに関しては、普通の航空会社と比べ、標準的とか普通といった意見が多く、エコノミークラスでは、特に大きな不満はスレッドではありませんでした。
機内サービスの関しては、他の評判でも多く見られる、良く言えばフレンドリーな対応、欧米らしい、要求を伝えて対応を求めるといったサービスに関して、2chでは、慣れれば、どうということはないといった冷静な意見も目立ちましたね。

航空機製造メーカーである、ボーイング社の創設者が設立した、米国では世界最大規模の航空会社として知られています。
日本への就航は1983年からで、2008年にコンチネンタル航空と提携を開始し、アメリカ国内意外に、アジア、ヨーロッパ、南北アフリカへ就航する、世界的な航空会社として有名です。