ジェットスターの評判や2chの口コミをまとめました。
ジェットスターの評判についてネットの口コミやいい評判、普通の評判やクレーム対応などの口コミをまとめました
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ジェットスターの評判や口コミを解説!
【いい評判】
・魅力はなんといっても格安の料金設定ですね。
キャンペーンも結構うれしいです。
・価格の割には座席は、革製シート?でキレイで気持ちよかったです。
・案外狭くなかったし、スタッフもテキパキ動いてくれます。
・機内持ち込みも意外だったのは、微妙な大きさでも対応してくれたことです。
・CAはきちんとした制服で対応が良かったですよ。
【普通の評判】
・機内はLCCにしては小奇麗でしたよ。
・噂ほどひどくはないし、デマもかなり多いね。
・LCCに機内サービスを求めていないので、乗って快適なら良いです。
・安く目的地に連れて行ってくれるから、そこが一番利用価値があるよ。
・忘れ物での対応ではコールセンターへの対応を薦められるけど、ブースでは携帯電話で対応してくれて非常に助かりましたよ。
【微妙な評判】
・どうしても時間に遅れがちですね。
予備機を所有していないので、そこはしょうが無いかも。
・格安っぽくないのに、悪い評価の口コミはLCC利用歴が少ないのかな?
・時間に遅れがちと聞いていたけど、大幅な遅れが無かったのは私だけかな。
・持ち込みはアルコール以外はOKなのが、少々他社よりマシかな。
・モニターもないので、ひたすら寝て過ごしました。
上記の評判をまとめてみると、格安や問題なしという意見が多かったです。
評価は口コミをみている限りでは格安で助かるという傾向にあります。
評価や口コミで意見が2分する多くのケースは、やはりCAの対応と機内の清潔度にあるようですね。
評判では搭乗したことのある人の多くは、実はそれほど口コミの評価をそれほど気にしていないのが目立ちました。
LCCに乗り慣れているというのも、理由としてあるようですが、それよりも”噂”に終始する評判も中にはあるようです。
CAがポロシャツとジーパンなど、実際とは異なる話もありますし、評判では機内の様子を撮影している方もいるようで、そこからは極普通の制服をきちんと着用したCAの様子が垣間見れます。
悪い評価としては、到着時間の遅れが多少目立ってるようですね。
これに関しては、事前に利用者側で情報を掴んで、時間に余裕を持たせることで対応しているそうです。
機内に、アルコール以外の飲み物を持ち込むことは出来るので、その点は非常にLCCの中では評価が高いです。
ただし、持ち込めるのは出国審査後の売店で購入したものに限られます。
TVモニターやブランケットなどの機内サービスはありませんが、「どうせ到着まで寝て待つだけなので。」といった旅慣れた利用者もいらっしゃいました。
ジェットスターの国際線の評判はどうなの?
ジェットスターは 格安航空会社(LCC)の中では、オーストラリア国内路線と日本を結ぶ路線、アジア向けの旅には適した航空会社として多く利用されています。
基本的な事としては、多くのLCC会社は機内持ち込みで食事や飲み物の機内持ち込みを禁止しています。
従って、結局機内では我慢か有料で飲み物を購入する必要がありますが、ジェットスターではそれらは条件付き、あるいは便によっては可能なので、これが国際線でも高い評価につながっています。
国際線では、座席もリクライニング可能で、日本人の平均的な体格なら、それほど狭いと感じることもないそうです。
通常のLCCでは、この座席のピッチを意図的に狭めて、かなり狭いことが多いのですが、ジェットスターはそういった意味では、比較して少々快適という評価です。
ジェットスターのオーストラリア便の評判はどうなの?
利用者はやはりオーストラリアへの渡航で、多く利用しているという旅行者が多いですね。
アジア圏では非常に遠い国ですから、費用を考えると現地で使って、渡航費用は安く抑えたいといった方が多いようです。
従って、ビジネス利用より、一般的な旅行者の口コミや評判が多く、家族から一人旅まで、結構リピート率が高いですね。
乗り継ぎはパッケージスルーで、自動で乗せ換えてくれるなど、サービスには概ね満足されているようです。
乗り継ぎの航空券は一括で購入できたりと、便利な所も評価が高いです。
空港ターミナルは、LCCにありがちなマイナーなところではなく、なかなかメジャーな空港を使っているため、主力ターミナルを利用できるのが嬉しいとの声も。
最安運賃だけが売りのLCC会社が多い中で、日時変更や搭乗者氏名変更など、融通も効くので、これは非常に有難がられていますね。
ジェットスターの2chでの口コミ評判は?
ジェットスターの2chの評判やネットクチコミを見てみると下記のような口コミが多かったです
・良心的な会社だと思うよ。
・LCCだと旅行保険が自動付帯が多いんだけど、荷物を最初から含めているのがいいよね。
・フライトキャンセルは一切非対応のLCCの中では、ジェットスターは手数料で対応だから柔軟。
・お湯と水だけは無料らしい。
これすらも有料のLCCは多いが。
・結構LCCっぽいようで、一般路線みたいなとこあるよね。
2chでのジェットスターの評判は、基本は機内サービスよりも、スタッフと企業の姿勢に非常に高評価が多かったですね。
格安航空会社は一般的ですが、プランによっては荷物の預け入れなど国際線規格である無料になること、免税店に立ち寄れる主力ターミナルの発着など、そのスタイルでは2chでは「LCCらしくない」と、格安航空会社としては、レベルが高いといった評価になっています。
欠航率や運行の遅れに関しては。2chでの評価は他のLCC会社と同レベルということで、それほど大きな問題にはしていないようです。
2chの中では、LCC自体の評価は低いのが多いのですが、利用する利点も多く、そこが好評価に繋がっているようです。
ジェットスターの社風、企業体質を解説
【特徴】
自社がオーストラリアにあるため、アジア圏の航空路線が強いLCC(格安航空会社)がジェットスターです。
日本への対応として、LCCでは日本向けに日本人CAなどを起用し、シンガポール、ベトナムそれぞれに関連会社を持ち、日本のジェットスター・ジャパンは日本航空と三菱商事の共同出資で運営されています。
LCCでは、多くの利用者がどうしても割安を理由に、不便なところを我慢して利用するのに対して、CAの対応、LCCでも出来る範囲の快適性を確保しようと努力するところは、流石に日本航空が関係しているだけのことがあると言われています。
グループ全体で3,000便を毎週運行し、太平洋では60もの地域をカバーする、LCCではメジャーな航空会社ですね。
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ジェットスターは渡航先によって親会社が違うから十把一絡げに出来ないんですけど(汗)
でも、遅延対応は全く良くないよ。
遅延にならなかった人は運が良いだけ。
まぁ、それがLCCだけどね
匿名さん | 2018.01.27 7:11 PM
ジェットスター最悪です。
四時間弱遅延。最終バス、新幹線に間に合わずカウンターに行くと後日コールセンターに電話しろと。
次の日早朝からの仕事だったので仕方なくタクシーを飛ばしてもらい離れた場所からの深夜バスを発見。タクシー代二万円越え。
コールセンターに電話したら対応が最悪。JTBからの予約だからJTBに言えと。それ以上同じ事を言ってもこちらの対応は何もかわりません。時間の無駄ですとのこと。
たぶん派遣か何かの人なのかな。
遅延理由はジェットスター側の機材調整。
それでも補償なしって…
言い方って大事だと思います。
その後仕方なくJTBに電話したら神応対に感じました。
それが普通なのかもしれませんが。
補償どうなるか分かりませんが、せっかくの海外旅行が遅延、その後の最悪な対応で苦い思い出になりました。
ジェットスター使わなくてよいなら二度と使いたくないです。
CAさんの対応などはよかったのですが、コールセンター、カウンターの人の対応、あれでは駄目だと思います。最低です。
匿名さん | 2016.02.13 11:39 PM
日本帰国後知った事なのですが、
遅延理由は乗客側のトラブルが原因だったに、自社の機材トラブルを理由とし日本人CAさんが丁寧に遅延を詫びてました。
きっとこれから渡航するお客様に快く過ごして頂く為の配慮からでしょう。遅延理由は色々あるのです。
機内の対応もとても良くまた利用したいと思います(^^)/
匿名 | 2016.01.2 12:25 AM
安いわりにはしっかりとしたサービス内容だったと思います。格安旅行するならもってこいですよ。
匿名さん | 2015.11.14 11:52 PM
ジェットスターありがたや〜。
進出したばかりのころは色々言われたそうですが、
これほど安く渡航できる日が来るなんて夢みたいですね。
ジェットスターは平民の見方です♡
匿名さん | 2014.11.17 4:47 AM
まあジェットスターにあまり期待してもしょうがないですよね。
あたりえですが、エンターテイメントはこれ以上ないくらいにないです。
暇です。本を持っていきましょう。
もちろん売りは超格安。こんなに安いのだから文句はあまりいなくてもいいでしょうね。
匿名さん | 2014.11.16 1:12 PM
しかし、ネット上ではデマが多い。2chとかひどいもんです。
こちらの評判専門のサイトは比較的真実味が感じられます。
ジェットスターはかなりメジャーになってきたこともあって、
サービス等、とっても充実してきました。
最初のころは不安な要素は多かったですけど、
値段重視の時代にはこのジェットスターは最適です。
匿名さん | 2014.11.15 2:45 PM
アジア圏内の中でもオーストラリア系はさすがにいい会社が多いですね。
人気がある理由もなっとくのきれいさ、サービスのよさ、食事のおいしさです。
匿名さん | 2014.11.14 5:19 PM
良心的なサービスをしてくれる会社ですね。
いままで、ビジネス、ファーストも他のか会社で利用したことがあります。
この会社では料金の低さを考えるととても上質なサービスを提供していると思います。
時期にもよりますが、私が搭乗したときは空いていましたし、快適でしたね。
匿名さん | 2014.11.13 5:28 PM
オーストラリアにいくのならジェットスターと言われてるみたいです。
知り合いの奥様たちの中にもここを利用したという声も多く、とても評判が良かったです。
それもあって利用させていただきました。
私の感想としては、評判通り良かったということです。
お値段は安めですし、キレイですし、スタッフさんの対応がステキですし、文句なしです。
ぜひ、みなさんにもオススメしたいです。
匿名さん | 2014.11.12 6:46 PM
なんかよくわからん言葉でクレームを言ってた客がいた。
周りのひとたちはかなり困っていたけど、キャビンアテンダントがちゃんと対応してなだめてた。
クレーマーをなだめるのって神経つかうだろうなと思うけど、プロはさすがやなあ。
匿名さん | 2014.11.11 11:30 AM
家族旅行で利用しました。やや長い旅ですが、大人である私と旦那は寝て過ごせばなんてことありません。しかしながら、子供たちにはちょっと厳しかったよう。CAさんも頑張って対応してくれてはいましたが、なかなか子供の機嫌はよくならず。小さい子向けにも飽きずに何かできるものがちゃんとあればなと思いました。
匿名さん | 2014.11.10 12:13 PM
評判をかなり調べていきました。結構いい情報が多かった分、たいしたことなかった感がありますね。けど、料金の面を考えるならば、まずまずといったところでしょうか。マイナスの情報も考慮して乗るべきです。
匿名さん | 2014.11.9 6:44 PM
ジェットスターは、安い金で乗客を集め会社だ。
なんで、御嶽山の噴火で欠航になるのか、他の航空会社は欠航なんかになってない。
匿名さん | 2014.09.29 7:13 PM
確かにCAの対応はよく、サービスはかなり上質なのではないかと思いました。
LCCでこのレベルだったら、かなりハイレベルだと思います。
これからのシーズン、ますます利用したいですね。
匿名さん | 2014.09.1 7:00 AM
やはりLCCと言えばこの航空会社なのではないでしょうか。
ちょっとした海外旅行が破格で出来るというのは
昔では考えられないことですものね。
上手に利用したいものです。
匿名さん | 2014.08.30 11:28 AM
この航空会社、めちゃくちゃ安いですね。
ただ、気づいたことなのですが、HPが少し見にくいような
気がしました。
もう少しわかりやすく書いてほしいですね。
匿名さん | 2014.08.28 1:38 PM
キャンペーン価格の時に利用しました。
JALとかANAと比べて、全然安価なので、とても満足しました。
スタッフのサービスも良かったので
旅行の時はまたぜひ利用したいですね。
匿名さん | 2014.08.27 10:59 AM
ジェットスターで、沖縄に行ったことがあります。
やはりLCCなので、サービスはそれなりなのではないかと思います。
まぁ安いから仕方ないのでしょうけれど。。
匿名さん | 2014.08.25 1:04 PM
今では本当におなじみになってしまったLCCの航空会社ですね。
先日はやはりLCCのバニラエアを使ってみました。
ここも使おうと思っています。
匿名さん | 2014.08.23 12:43 AM
LCCでかなり人気がある航空会社のようですね。
まだ乗ったことはないのですが、今度ぜひ乗ってみたいと思っています。
秋の旅行シーズンは値段がさらに下がるのでしょうか・・。
匿名さん | 2014.08.22 6:51 AM